知名連鎖手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店14日晚間9點半左右，店員準備打烊收店，此時又有外送訂單進來，女店員心生怨氣，製作飲料時刻意「加料」，徒手抓起白玉珍珠，直接放進客人的杯中，還朝杯內吐口水，另名同事拍攝影片發上網路，引發撻伐。可不可總公司16日發出法律事務所聲明書，對分店勒令停業、解約，也將追究所有法律責任。
從店員自拍影片可見，女店員在手上吐口水，再徒手攪弄配料，接著裝入杯中，影片字幕則寫下「這位客人真幸運，喝到XXX美女手抓飲料，我XXX打烊前訂的都去死」。
事件發酵，「可不可熟成紅茶」發出聲明指出，新竹關埔分店的員工個人不當行為，總部第一時間查核相關事證，並全面暫停該人員所有職務，可不可熟成紅茶總部深感抱歉。此事件已嚴重影響品牌商譽，因新竹關埔店（宸新商行）嚴重違反加盟合約條款，即刻起將勒令停業並永久終止加盟合作關係，也將追究所有法律責任。
疑似女店員15日在Threads發文指出，很抱歉做出這種事情，導致可不可店家暫停營業，公司已進行處罰，「很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題」。她透露已向老闆提離職，不會再和店家有任何關係，「對不起搞了一個大事情」。不過，有網友發現，女店員已將IG帳號關閉，還在自介欄寫上「不要一直密了，都已經對不起了還想怎樣？」
律師陳宇安在「巴毛律師混酥團」臉書粉專表示，「不是道歉了就不用賠錢」，屁孩一直都有，但現在的屁孩幹屁事會自己錄影放到網路上保全證據，雇主連監視器的錢都可以省了。因為這個小屁孩的行為，加盟店被總公司勒令停業 而且今天就被拆招牌沒有要跟你函扣，這真的不是道歉就好的事情。
陳宇安指出，你害加盟主損失多少，它就可以跟你求償多少，包含裝潢損失，還有店內材料的庫存、無法繼續營業的損失，「加加減減真的幾百萬跑不掉」。
有網友認為，加盟店老闆應該要檢討，身為經營者卻沒管理好店員，放任店員惡搞，「被總公司關店只是剛好」。加盟店老闆身為經營者，管理、教育好員工是理所當然的事，相信連鎖店有規定員工不能隨意在社群網站PO文，「請問有給員工簽相關切結書，告知其義務跟責任嗎？」店家沒把員工教好就讓員工上陣，至少要負一半以上的責任。
藝人男星柯宇綸卻逆風發文指出，「每天在店家打烊前叫十幾杯飲料，還不只一家公司常常這樣，難怪沒有領加班費的打工人會氣到加料」。大批網友撻伐，「這是職業道德，要就不接單，接就不加料」、「可以找藉口拒接，但加料真的可恥，會有報應」、「沒加班費是客人的問題？加料報復所以是ok的？」