台灣2025年將邁入「超高齡社會」，意即台灣每5人有1人是長者，老年人口將超過2成，台灣在少子化與老齡化夾擠下，社會各行各業普遍缺乏人力，長照服務人力需求急遽攀升。專家盼政府能對症下藥，吸引更多人才加入長照照顧。
近年從五專到大學已有超過11所校系開始培育照護相關人才，長期照顧相關科系的學生數每年約1千名畢業生。住宿機構人力缺口超過2千人，如果加上居家照服員缺口，保守估計一年將近8千名人力缺口，長照人力荒是政府應該正視的課題。
根據衛福部統計，截至2023年7月底，老年人口為420萬人，占全國總人口的17.96%，其中有長照需求佔83萬人以上。但登錄於各類長照服務提供單位的照服員總計為9萬5783 人，需要照顧的老年人口達83萬人以上，對比長照人力9萬人，長照護人力明顯嚴重不足。
關於長照人力不足，專家指出，最關鍵的是年輕人不願意投入，畢竟長照工作工時長、壓力大，付出與所得不成比例。目前90小時的照服員資格訓練不足以滿足長照需求，應讓照服員邊工作邊學習，將培訓時數平均分配，以解決人力荒。
為解決人力需求，專家建議可讓中高齡退休轉職、語言能通外籍人士補缺口，否則僅靠現今9.7萬照服員，實難補足缺口。
事實上，照服員需具相當專業能力的工作，並不是人人都做得來，需要大量體力、腦力、耐心、愛心和同理心，甚至更要靠意志力才能完成。
國民黨立委曾提出就業服務法第46條條文修正草案，主張雇主聘僱外國人從事家庭看護工作，被看護者凡年齡滿80歲以上或70到79歲的癌症二期，得免經醫療機構的專業評估，也就是不用巴氏量表即可申請外籍看護，以減輕家庭照顧者的壓力與負擔。
此外，台灣移工聯盟日前至衛福部陳情，國內長照真正提供照顧主力是21萬名家庭看護移工，卻長期沒有法令保障，要求衛福部正視，並呼籲新任衛福部長邱泰源，將家務移工納入長照整體規劃，正面處理受照顧家庭需求和移工保障。