火報記者 陳聖偉 / 綜合報導
面臨不斷變化的市場需求和技術進步，企業必須不斷創新以保持競爭優勢。戴爾科技集團攜手NVIDIA及AI生態系合作夥伴共同推出Dell AI Factory解決方案，整合豐富的AI專案經驗與先進基礎架構，旨在幫助企業利用AI加速創新步伐。
面對瞬息萬變的商業環境，企業創新力將成為能否勝出的重要關鍵。根據戴爾科技集團公布的「創新催化劑調查」指出，56%受訪者認為創新是商業策略的重要部分，81%受訪者認為 AI 與生成式 AI 將使產業出現激烈變革。儘管生成式AI是實踐創意的重要助力，但企業推動過程勢必會面臨技術、AI人才、資料主權、品質與保護、資安與合規性、應用場景、投資報酬以及持續維運確保成功等眾多挑戰。而早運用AI技術作為提升員工工作效率的戴爾科技集團， 全新推出採用NVIDIA 及AI生態系各層級伙伴的Dell AI Factory解決方案，可助企業將構想轉化為創新、可行方案，進而強化在市場競爭力。
戴爾科技集團技術副總經理李百飛說，生成式AI在戴爾科技集團應用範圍非常廣泛，涵蓋研發、生產、行銷、銷售支援、財務、人資、維運、售後服務等類別，其中又以Dell Chat-私域聊天機器人助手、Translate-翻譯好幫手、 Copilot- 微軟企業版 ChatGPT等AI應用特別受到Dell內部知識工作者的青睞，對於提升員工工作效率帶來極大幫助。我們選擇在公司內部建置生成式AI模型，主要希望能妥善保護機密資料安全，這也是多數企業最在意的部分。我們擁有非常完整的AI基礎架構、實際導入與運用經驗，加上與NVIDIA及AI生態系各層級伙伴的緊密合作關係，可助客戶加速運用AI推動業務轉型、提高生產力、增加客戶體驗、助力營收增長與創新突破，這正是其他競爭對手不及的最大優勢。
根據戴爾科技集團研究報告顯示，73%受訪者認為資料與智慧財產具有高價值，但擔心生成式 AI 工具可能遭到第三方存取。Dell AI Factory解決方案可幫助客戶在地端及雲端解決資料安全問題，更快將構想轉化為創新，是實現AI加速提升企業競爭力的最佳方案。
完整技術顧問服務 助企業釐清AI需求
善於掌握市場趨勢與企業需求的戴爾科技集團，早已推出AI基礎架構多時，且透過持續功能優化方式，滿足不同情境的多元AI專案需求，至今向來深受各產業用戶肯定 。在2024 年 Forrester 公布 AI 基礎架構解決方案報告中，戴爾科技集團評為領導者，其中在架構、配置、培訓標準、願景、合作夥伴生態系統，以及支援服務和產品標準方面獲得最高分。
李百飛指出，Dell AI Factory解決方案核心概念分成四大階段，分別是協助客戶確定 AI 戰略、準備 AI 模型所需資料、生成式AI 平台部署與模型測試，以及AI模型維運與持續優化。在多數企業欠缺AI人才的狀況下，對於AI技術通常會有很多誤解，也不知道從何著手導入。戴爾科技集團擁有非常完整的AI顧問團隊與生態系夥伴，能協助企業釐清真正需求，甚至在後續維運階段持續將新資料融入AI模型，以便能稱職扮演企業成長的最佳助手。
而企業引進Dell AI Factory解決方案方式也非常簡單，首先，客戶可以從使用生成式AI的場景中選擇企業要落地的項目，例如：數位助理、Co-Pilot、企業知識大腦、LLM模型RAG增強、微調、全訓練…等，Dell 專業AI服務團隊可以端到端協助規劃合適架構及客製化落地方案。其次，對於正在推動AI專案的用戶，也能從Dell AI Factory解決方案中選擇合適的伺服器、工作站、網路、儲存設備等，快速建置已經AI驗證的基礎架構。最後，Dell AI Factory解決方案在原有買斷制之外，也提供深受企業喜愛的APEX訂閱制服務，在不會大幅排擠其他專案預算的前提下啟動企業AI轉型之旅。
Dell數據湖倉一體機解決方案，協助企業從大數據中快速提取高質量資訊滿足AI應用需求
前面提到，Dell AI Factory涵蓋運算、高速網路、儲存、用戶端裝置、軟體及服務功能等集成驗證架構，滿足企業從AI模型建立、微調、檢索增強、推理，以及導入AI各種應用情境等。但企業所擁有的數據才是AI應用差異化競爭優勢的關鍵，在全球市場備受肯定的Dell Data Lakehouse，正是一個整合Starburst的現代化數據湖倉解決方案，讓企業能在地端、多雲與邊緣端等組合環境中，用最即時、最省力、滿足數據主權的要求下，同時進行數據高速查詢、探勘、處理及分析等工作，為AI應用提供高品質的數據服務。
李百飛表示，隨著NVIDIA Grace Blackwell超級晶片問世，戴爾科技集團也同步推出採用機架式高密度液冷架構，為複雜AI工作負載提供最佳效能密度。以Dell PowerEdge 伺服器為例，即支援新一代NVIDIA GPU晶片，如NVIDIA B200 Tensor Core GPU，預計可提供高達15倍AI推理效能。除此之外，Dell PowerEdge 伺服器也可搭配Dell檢索增強生成（RAG）方案，可提升生成式AI模型品質、結果準確性與可用性。至於 Dell PowerScale則是全球首款通過NVIDIA DGX SuperPOD系統驗證的乙太網路儲存解決方案，讓企業享有更快、更有效率與更具成本效益的AI儲存架構。
在生成式AI浪潮下，戴爾科技集團將透過Dell AI Factory解決方案的一站式服務，助企業運用AI推動創新與轉型，為長遠發展與競爭優勢奠定穩健基石。
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