【警政時報 張欽/台北報導】
國泰醫療體系一直致力於偏鄉醫療,2015年起即與新北市衛生局合作推動「都會及城郊區之醫療照護垂直整合模式」,提供貢寮及雙溪區偏鄉居民雙向醫療團隊照護及綠色通道轉診服務,但仍無法完全滿足當地專科醫療需求,當地的醫療依舊存在嚴重供需不平衡的問題。因此,在台北北區扶輪社支持下,與國泰醫院、新北市衛生局公同建立「偏鄉住民健康促進及緊急醫療綠色通道建置計畫」,透過遠距醫療提升偏鄉醫療質量。
台灣高品質的醫療服務雖在『2023全球醫療照護指數(Health Care Index)』評比中排行世界第一,但醫療照護質量的城鄉差距,仍是目前無法完全解決的問題。新北市幅員廣闊,是全台人口最多的直轄市,轄下29個鄉鎮地區中20.69%屬於偏遠地區,11個地區(包含雙溪、貢寮)沒有醫院,雙溪及貢寮地屬新北市東北偏鄉,地域位置偏遠且交通不便,離醫院最近距離業要開車約1小時,行動不便長者更是就醫不易,因而影響就醫意願,錯失醫療黃金時期。
身為國際性民間公益團體的台北北區扶輪社,為提升偏鄉醫療照護品質,順應時代趨勢以網路取代馬路,結合多元資訊科技建構創新多元的醫療服務照護模式,讓偏鄉地區民眾獲得最適切的醫療照護,前任社長徐愫儀去年號召社友推動國際扶輪全球獎助金計畫~新北市偏鄉住民健康促進及緊急醫療綠色通道建置計畫,並在前社長吳昆民、馬超群、社友鍾文岳奔走聯繫下,包括國際扶輪3521及2660地區、日本大阪北扶輪社、日本京都北扶輪社、日本東京北扶輪社、台北藝文扶輪社、台北東區扶輪社均對此計畫共襄盛舉。
「偏鄉住民健康促進及緊急醫療綠色通道建置計畫」由新北市衛生局指導,在雙溪及貢寮衛生所、區公所和國泰醫療體系(國泰綜合醫院及汐止國泰綜合醫院)協助下,透過遠距醫療提升偏鄉地區醫療可近性,將疾病照護及預防醫學資源延伸至偏鄉地區,有效提升偏鄉地區醫療之量與質。
本計畫的服務亮點包括:
(1) 偏鄉民眾健康促進:透過遠距生理量測照護系統,將健康相關生理數值傳輸並記錄於「健康照護管理平台」進行健康數據監控,系統自動進行判讀,若量測數據異常則自動發送提醒及相關衞教訊息。
(2) 導入人工智慧醫療運用於跌倒即時偵測:預防長者跌倒一直是醫界重視的病安議題,本計畫選定8個居民活動場域(包括公共托老中心、日照中心、地區活動中心),於發生跌倒事件的高危險空間(如廁所),建置跌倒雷達偵測設備,藉由AI深度學習引擎,進行人體姿態辨識,可判讀雷達掃描的特定範圍內,是否有人員跌倒而需要救援。若感測跌倒事件,系統自動將訊息回報至「跌倒偵測管理平台」,並發送簡訊通知管理者前往場域確認以立即處理。導入此系統可望減輕偏鄉醫療照護人員的壓力,同時避免錯失救援時間。
(3) 遠距專科醫療照護:偏鄉民眾若有專科醫療需求,而當地醫療服務機構無法滿足時,可透過遠距視訊會診,將專科醫療照護服務延伸至偏鄉,提供專業的諮詢及建議。同時藉由偏鄉遠距會診病歷共享平台,分享會診的病歷記錄,若住民需要至大醫院就醫,可經綠色通道後送至國泰醫療體系及時診治,使偏遠地區民眾獲得更優質的醫療服務。
國泰綜合醫院醫品暨社區副院長王拔群醫師表示,國泰綜合醫院的宗旨是以醫療服務回饋社會,要以最優良的醫療品質服務在地鄉親,因此在新北市許多偏遠地區的衛生所是由國泰醫療體系提供支援。很高興看見醫院與扶輪社的合作,促成計畫且圓滿完成,內心感到相當欣慰。
此計畫經1年多的推動執行,於本月18日在新北市雙溪衞生所舉辦成果展示會,國泰醫院、新北市衛生局、台北北區扶輪社均期待此成功創新的多元醫療服務照護模式,在未來可以被複製應用於全台醫療人力不足的偏鄉地區。