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基隆市消防局推廣員工協助方案EAP 打造安心的職場環境

報新聞/編輯部 2024.06.15 23:52

支援花蓮地震人員疏散任務
圖:基隆市消防局提供

報新聞/編輯部

基隆市消防局人事室推廣「員工協助方案」(Employee Assistance Programs,EAP),目的在幫助消防人員解決可能影響工作效能的個人問題,從而提升整體工作效率和員工滿意度。

消防人員的工作經常會面臨身心的巨大壓力,特別是在處理如地震、火災等大型災害後,在處理完災害任務,容易會有「創傷後壓力症候群」(Post-Traumatic Stress Disorder ,PTSD),這種壓力會隨著時間累積,對身心帶來不良影響,進而影響到上班效率及身心健康。

基隆市消防局支援太魯閣救災任務
圖:基隆市消防局提供

消防局人事室主任丁梅姈表示,這次推動的113年員工協助方案,特別強調心理諮詢服務。基隆市政府與財團法人張老師基金會臺北分事務所合作,為市府員工提供心理諮詢服務。每位員工每年可獲得最高三小時的諮詢費用補助,藉此鼓勵員工積極尋求專業協助。

平時消防教育訓練工作
圖:基隆市消防局提供

員工協助方案是一套可運用於工作職場的方案,目的在發現並協助員工解決可能影響工作效能的個人問題,EAP方案涵蓋有五大面向,包括工作面、組織面、生活面、管理面及健康面,目標在於全方位關懷和支持員工。

 

市府員工可透過以下三種方式申請方式,由直接洽詢「張老師」02-25326180#142;或透過市府員工協談專線02-24220295,及由消防局人事室協助。多元管道提供心理諮詢服務。

員工協助方案是一個全面且有力的支持系統,希望幫助員工解決多方面的困擾,提升工作和生活的整體質量。消防局長游家懿說,透過這項方案,消防局期望能夠營造一個更健康、更和諧的工作環境,讓每一位員工都能夠安心工作、快樂生活!

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