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由台灣飯店科技工程管理協會康富雄理事長及鄭乾池執行長攜手舉辦「服務型機器人旅宿業應用落地分享暨媒合&參訪活動」

中央社/ 2024.06.13 18:28

(中央社訊息服務20240613 18:28:11)為加速服務型機器人於旅宿業應用落地,台灣飯店科技工程管理協會(以下簡稱THTA)昨(11)日攜手服務型機器人聯盟,於八里福朋喜來登酒店共同舉辦「服務型機器人旅宿業應用落地分享暨媒合&參訪活動」,活動開始前由THTA理事長康富雄以及TAIROA秘書長陳文貞致詞為活動增添光彩。

此次活動邀請到多家服務型機器人廠商,有洛博智動股份有限公司、博鈞科技股份有限公司、緯創資通股份有限公司、禾煜科技股份有限公司共同探討服務型機器人於旅宿業的應用趨勢與實務案例,希望能為旅宿業者帶來更多元的服務選擇。加速服務型機器人於旅宿業的導入與普及,目前AI科技暨應用大行其道,無論是迎賓型、遞物型、自助販賣取物型、保全型、清潔型、送餐型、各式各樣達500個機器人服務裝置,已進入各個場域,開始為消費者提供進階快速與大模型的數位體驗服務,預期服務型機器人將在旅宿業扮演更重要的角色,為顧客帶來更便利、更舒適的入住體驗且提升旅宿業的服務品質與競爭力。此外THTA執行長鄭乾池表示: 「近年來由於環保意識抬頭,EV電動汽車也逐漸興起,應及早做好因應電動車充電、消防安全等有效防疫措施,為此特別邀請日熙消防黃鴻勛理事長來介紹低壓細水霧系統 ,強化飯店及停車場消防安全措施,以因應電動車火災的風險。」

由衷感謝八里福朋喜來登酒店副總經理劉若凡撥冗前來致詞以及業務經理溫智超介紹酒店,該酒店是萬豪國際集團旗下的四星級酒店,於2023年全新開幕。坐擁觀音山得天獨厚的珍貴溫泉資源,每間客房都可以享受到「琥珀色黃金美人湯」,在寬敞的房內一邊享受泡湯樂趣,一邊欣賞淡水河與大屯山美麗景致,飯店鄰近左岸公園,散步3分鐘即可抵達彩虹步道、婚紗廣場等熱門觀光景點;附近更有十三行博物館、十三行文化公園、八里水上運動中心,是放鬆度假的第一首選第一首選!

在活動期間,參與者們熱烈討論,分享彼此的經驗和心得,感謝諾亞媒體NOVAMEDIA提供AI顯示裝置除了在不用區域應用之外,配合AI VR/XR的新體驗會越來越受重視,配合飯店營運需求,另外,THTA執行長鄭乾池表示:「感謝熱情參與的你們對THTA協會的支持與關注在淨零碳ESG盤查的趨勢下,我們同時關注各飯店的AI科技數位盤點如何創新滿足新新人類的未來需求,也歡迎各位提供了寶貴的反饋和建議,這將有助於我們更好地為會員服務,推動行業的發展增進與美國、東南亞、大陸各專業協會的技術交流,我們會持續堅持,期待著未來與您再次相聚,讓我們攜手迎接更多精彩的時刻!」

台灣飯店科技工程管理協會提供

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