（記者林曼／綜合報導）台鐵408次太魯閣號2021年4月發生出軌事故，造成49死、213人受傷。罹難者家屬團體「太魯閣的眼淚」沉痛表示，今年2月、3月再次回到清水隧道發現遺骸，經花蓮地檢署鑑識比對為11名太魯閣號事故罹難者的遺骸。對此，台鐵公司回應，除全力配合家屬需求，也會依SOP妥善處理，並提供家屬相關的協助與關懷。
圖／出軌事故造成49死、213人受傷。（翻攝太魯閣的眼淚 台鐵0402太魯閣號408車次臉書）
太魯閣的眼淚指出，今年2月27日、3月20日凌晨時分，家屬與台鐵及花蓮地檢署一起進入清水隧道，竟然在軌道下陸續發現許多遺骸與遺物，因為事故當時急於搶通鐵路，不但沒有好好清查現場遺骸，也草率地將事故遺落的物品隨意堆放在隧道的角落裡，經花蓮地檢署鑑識遺骸比對後確認，這些遺骸分別是當初11名罹難者的遺骸。
太魯閣的眼淚說，「實在難以用言語形容我們內心的錯愕與悲痛，錯愕的是，這樣重大的事故，竟是以如此草率的態度處理後續，悲痛的是，想到摯愛家人的一部分就這樣被遺忘在暗無天日隧道裡將近3年，我們無法想像這3年，那些破碎的遺骸在隧道中，很可能仍被不斷往來的火車呼嘯而過，彷彿事故天天重演，痛苦再次翻湧而上。」
圖／今年2月、3月，家屬再次回到清水隧道，結果發現遺骸。（翻攝太魯閣的眼淚 台鐵0402太魯閣號408車次臉書）
太魯閣的眼淚沉痛呼籲，拜託、懇請讓一切傷痛止於此，透過這次事故的慘痛經驗，在未來當發生類似重大事故的時，要有明確的災後處理標準作業程序（SOP），明確規範處理事項、流程、負責機關等，中央要做所有檢調單位、運安會等機構間橫向溝通協調，系統性地處理，讓他們的痛不再發生，讓所有不幸的大體能完整回家，也讓家屬能完善地告別親愛的家人。
對此，台鐵回應，派員於現場完成清理作業後，共發現疑似骸骨35件，遺留物14件，其中疑似骸骨先由花蓮地檢署送法醫研究所進行鑑定，遺留物交由台鐵造冊上網公告認領。
台鐵指出，尋獲的疑似骸骨經法醫研究所於近日鑑定完成，人員於7日前往花蓮地檢署專案辦公室與犯罪被害人保護協會及花蓮地檢署人員就鑑定結果逐一通知家屬，內容包含後續處理（由台鐵公司負責）及骸骨鑑定領回（由犯保協會說明）等事宜，所有家屬均已通知完畢，除全力配合家屬需求，也會依SOP妥善處理，並提供家屬相關的協助與關懷。
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