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女花4萬剪燙染!新髮型被笑「又老又醜」她求退款遭拒:請尊重藝術

eNews新聞網/陳彩梅 2024.04.29 18:23

中國湖南長沙一名李姓女子到某家理髮店,花了人民幣8000元(約新台幣3.6萬元)美髮,不料回家後被身邊的人嫌新髮型「又老又醜」,氣得她上門要求退款,結果遭造型師開嗆「請尊重藝術」。據悉,目前雙方互不讓步,仍在協商中。


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▲李女覺得新髮型「又老又醜」,要求退款,卻遭造型師嗆「請尊重藝術」。(示意圖/ENews)


綜合陸媒報導,這起糾紛發生在本月16日,李女經友人介紹,前往芙蓉區人民東路某家理髮店剪髮、燙髮和染髮,過程中她毫不猶豫地花了人民幣1萬元(約新台幣4.5萬元)成為門市會員,怎料完成後,李女覺得頭髮剪得太短,顯得老氣,「造型師說是我個人的眼光問題,結果我回家後,每個人都說這個髮型顯老、顯醜」,氣得李女立刻向理髮店反映,對方表示願意為她接髮修復,「但接的頭髮顏色和我原來的顏色不一樣,現在頭髮變成3個顏色」。


李女透露,當下要求店家退款,店家卻只願意打6折,「剪頭髮1680元(約新台幣7560元)、燙頭髮1588元(約新台幣7140元),染頭髮1588元(約新台幣7140元),護髮448元(約新台幣2000元),還有3個項目各收了800多元(約新台幣3600元),我到現在都不曉得是什麼費用,總數為8000元(約新台幣3.6萬元),一開始店家說打8折6800元(約新台幣3萬元),我說我很不滿意,他們才說打6折,就是4800元(約新台幣2.1萬元)」,讓李女難以接受,怒斥「我只是交了辦卡費,具體的項目費用我都不知道,是員工給我辦理退卡的時候,我才知道所有費用」。


理髮店楊姓負責人則回應,店門口有標示剪髮的價格,李女在燙髮、染髮前也看過了價格表,店內所有消費公開透明,且不存在強制消費和強制辦卡的情況,狠嗆「李女的發質本來就不好,基本上已經焦掉了,好在今天她遇到了我,做出來的頭髮才沒有斷掉,如果換作其他人,我並不能保證她還有頭髮出門,我覺得效果是非常完美的,所有人都應該尊重藝術」。

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▲李女覺得新髮型「又老又醜」,要求退款,卻遭造型師嗆「請尊重藝術」。(圖/翻攝自微博


對此,雙方協商未果,目前芙蓉區東岸市場監督管理所的執法人員已介入協調,李女強調,若協商不成,不排除會採取法律手段來維護自己的合法權益。

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