【創新聞 記者陳聖璋／台南報導】台南市國中小於三月開始招生作業，為使家長報名更便利，台南市政府於113學年度啟用新生線上登記系統，取代以往的實體紙張登記模式。台南市議員蔡宗豪指出，在科技化時代，這樣的改變實屬必要，但市府卻未事先多加測試，到了登記當日，該系統狀況百出，讓家長抱怨連連。
「教育局太晚宣導，導致部分學生及學校在登記前，沒有充裕時間做好前置作業」，蔡宗豪正式發函書面質詢教育局，要求教育局立即改善並檢討。
有家長向蔡宗豪陳情，指台南市教育局太晚宣導，而公私立學校登記日期在同一天，結果發生登入人數過多，系統信件回覆過慢，無法得知是否順利完成報到，家長說，軟體有很大的問題，而且，市府規定每位新生只能報到1所學校，但該系統卻沒有「防止重複登記」的功能，系統無法鎖定已完成報到的人，所以，有許多人重複報到；「亂象叢生，十分混亂，不只家長困擾，也讓多所配合南市府推廣的私校，搞得人仰馬翻」。
據悉，登記當日，家長在線上新生報到遇到狀況，系統無法即時給予處理，蔡宗豪說，系統出狀況，危機處理至關重要，線上報到出現問題，回覆的效率卻奇差無比，家長們的時間有限，教育局應嚴加檢討受影響，希望市府盡快改善。「科技發展日新月異，各項紙本作業更換為E化系統是必須也是必然的，但相關單位應反覆測試系統，模擬演練各種問題及障礙排除，將系統整體完善，確保不影響效率及相關權益。
台南市教育局表示，往年皆由家長實際到校辦理報到，今（113）年起為提供家長更便捷的服務，改採線上登記及實體到校登記雙軌制，由於新生線上登記報到系統首次使用，加上家長同時間上線登記者眾，出現塞車及衍生相關問題，家長反映問題已於3月15日，私校登記當日上午立即排除；29日起進行市立國中小新生報到，系統運作正常。
部分家長重複登記私立學校一事，經查係部分私立學校未落實審核資料，以致產生重複登記情事，本局於登記結束後即逐一清查更正，確保學生入學公平性，並於3月17日完成抽籤作業，後續將加強督導學校落實審查，避免該類情事再次發生。