為了提升乘車安全，Uber今（26）日宣布，將在其應用程式中推出全新的行程錄音功能，並預計於3月27日正式上線。此功能旨在保護乘客和司機，在行程中遇到任何安全疑慮的情況時，都可以透過一鍵錄音來記錄事件。Uber公司進一步表示，未來也將推出職業駕駛行車記錄器註冊功能，系統將會自動告知乘客該行程可能會被錄影。
▲Uber推出新功能「行程錄音」，3月27日正式上線。（示意圖／ENews資料庫）
Uber公司說明，無論是乘客還是合作車隊的職業駕駛，只要在行程中遇到有安全疑慮的情況，都可以透過自己的智慧型手機上的Uber App，點擊藍色盾形圖示，進入安全工具箱，選擇「錄音」功能，並按下「開始」鍵進行錄音，該項功能只能在行程期間使用。
Uber指出，乘客或合作車隊的職業駕駛在行程結束後，如果需要回報安全事件，可以自行決定是否要透過Uber App分享錄音內容給Uber的安全團隊。值得注意的是，當乘客或職業駕駛在行程期間使用該功能時，音訊檔案會被加密並儲存在使用者的手機上，因此任何人，包括錄音的人，都無法存取該內容。只有在使用者透過Uber App提交安全事故報告並附加此音訊檔案時，Uber安全團隊才能獲得授權存取該檔案，並審查該音訊檔案，依合作車隊相關條件與條款或聲明規定採取適當行動。
Uber表示，未來也會規劃攜手合作車隊，推出職業駕駛行車記錄器註冊功能，當乘客叫車時，若合作車隊派遣的職業駕駛有行車記錄器並已進行註冊，系統會自動在乘客上車前告知該行程可能會被錄影。但同樣的只有職業駕駛回報安全事故並自行決定分享行車紀錄的情況下，Uber和合作車隊才能觀看或聆聽錄音內容。
▲Uber App推出行程錄音功能，3月27日正式上線。（圖／翻攝自Uber官網）
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