慈濟台中環保輔具平台東大靜思堂據點從2023年10月中成立至今約5個月,免費無使用期限,提供需要家庭環保輔具共326件次,其中以輪椅、病床、助行器為最多。面對高齡化社會,志工以服務鄰里為初衷,「工作雖然繁瑣,但在付出的過程我們是很快樂。」
東大靜思堂的慈濟環保輔具據點回收的每一個輔具,需要經過太陽直曬、消毒,再進行功能檢測、清潔消毒、維修、上保養油等步驟才能提供給有需要的民眾申請。依照對方的身體狀況、需求提供適合的輔具,甚至協助增加配備。慈濟志工李冠慧指著其中一台高背輪椅表示,這位需求者因為24小時需要供氧設備,外出輪椅要幫他準備可以掛氧氣筒的支架袋;此外,身體虛弱無力,我們想讓他在就醫等候時可以躺下休息,也特別準備特殊高背輪椅。
位於東大靜思堂的慈濟環保輔具據點附近有幾家醫院,經常有民眾急需輔具,除了弱勢家庭者,也不乏一般民眾的緊急需求。李冠慧指出,家中有人生病一夕之間的醫療費支出就會是龐大的壓力,我們遇過才40多歲的年輕人因為突然生病無法工作,家裡不僅頓失經濟來源,各種輔具租借一個月就要花好幾萬塊,我們希望能幫他減輕支出,送輔具過去也會了解是否有經濟上的需求,如果有缺少的輔具也會就近詢問其他區的輔具據點。
雖然是回收來的環保輔具,因為志工們的用心整理,琳瑯滿目的輔具看起來乾淨又明亮,東大靜思堂的慈濟環保輔具據點有專業工具與各種耗材,輪椅胎紋太淺就換全新輪胎,椅墊、椅背、氣墊床單...太舊或稍微有破損,就由巧藝坊志工用適合的布料依尺寸裁縫。
慈濟志工李冠慧原本的專業是寫程式,主要寫醫院的管理系統,在投入慈濟志工過程中看到輔具據點人力的需求,她捨不得有需要的人久候而全心投入,目前是東大靜思堂慈濟環保輔具據點窗口。李冠慧說:一開始起步很辛苦,因為這是醫療器材類,我們花了很多時間去學習、觀摩動線、庫存管理,也去認識每個耗材、工具,了解清消維修工作的每個細節,從做的過程去調整,例如剛開始我們發現光是那天做清消就走了1萬多步,我們就去調整動線,修正工具擺放位置及分類標示。
東大靜思堂慈濟環保輔具據點的志工除了慈濟志工,還有各行各業例如復健師、護理師、機械師,甚至有輔具需求者的家屬投入,也有腦麻患者的母親每週開車來當志工。李冠慧說:她也會陪我們去送輔具,以她熟練操作輔具的使用經驗,跟申請輔具的民眾互動交流,更能感同身受他們的需求。
李冠慧非常感謝所有志工的投入,她表示,台灣社會越來越高齡化,希望可以幫助到社區的民眾,也歡迎有志同道合的志工來投入,檢測、維修與清消都需要很多人力,工作雖然繁瑣,但在付出的過程我們是很快樂。
有需要申請環保輔具或是提供輔具的民眾可以洽詢慈濟東大靜思堂04-24619497轉106或其他慈濟會所,也可上慈濟環保輔具平台申請:https://lin.ee/RBrj6Nv
撰文/陳誼謙,攝影/慈濟台中環保輔具平台東大靜思堂據點