(中央社訊息服務20240318 18:10:26)面對近日兒虐憾事，引起全國關注，新竹縣長楊文科為強化兒童保護，今(18日)與苗栗縣長鍾東錦、新竹市長高虹安共同發布「兒童保護7+1」政策，未來將透過竹竹苗所屬的「園縣市高峰會」交流平台中討論提案，共同合作守護兒少，營造共好生活；同時今天新竹縣長楊文科與秘書長李安妤一同前往縣府社會處，向第一線社工們加油打氣，感謝他們辛苦付出。
縣長楊文科說，竹竹苗三縣市共同呼籲，守護兒少沒有人是局外人，7+1計畫要落實，需要中央、地方及各專業網絡共同緊靠、協力合作，才能發揮社會安全網功能。未來將透過竹竹苗「園縣市高峰會」交流平台共同合作守護兒少。縣府未來也會提供社工各項支持服務，持續為社工加油打氣，共同為社會工作努力。
為防範悲劇，楊縣長也指示社會處在現有托育服務、社會安全網及保護服務的作法及規定上，務必加以檢討並有更積極的作為。縣府社會處表示，「兒童保護7+1」政策中的7項精進計畫包含增加兒少出養前訪視頻率，並於出養後追蹤三年；建立特殊孩童照顧共訪機制；兒少出養前照顧比照寄養家庭條件；保母訓練增加實務操作內容，強化在職及回流訓練；增加全日托幼童保母的訪視頻率；建立優質保母推薦名單，協助家長篩選品質；辦理保母協力圈活動交流，提升保母分享及支持系統。+1為落實計畫，就是要推廣且落實幼兒專責醫師制度。
針對外界聚焦社工人員心情與人力問題，楊縣長也很關心。社會處表示，新竹縣公私部門社工人力，近2年不增反減，111年底433人，112年底359人， 減幅達到17.09%，尤其是保護社工及社會安全網脆弱家庭專責社工，更是長期欠缺人力。目前縣府保護性聘用社工編制50人，實際在職41人，至5月份確定還有4人離職。近日事件後，對於社工人員士氣確有受影響，保護性社工及社福中心同仁壓力也較大，社會處主管已特別留意一線社工的情緒變化，適時提供情緒上的支持。
新竹縣政府為鼓勵及留住人才，也提供以下多方面的支持服務： 1.補助社會工作師公會會費：114年起補助社會處社會工作師加入社會工作師公會常年會費，鼓勵考取證照，提升專業。 2.提升社會工作人員專業知能：依循衛生福利部函頒之社會工作人員分級訓練課程暨課程建議大綱，持續提升本府社會工作人員專業知能。 3.鼓勵新秀社工：為肯定社工人員的努力，鼓勵新進社會工作人員持續留任社會工作專業，113年績優社會工作人員獎項，新增「潛力新秀社工獎」。 4.表揚績優社政人員：社會工作是團隊工作，社會行政人員是很重要的團隊成員，且部分社政人員也是社工人員但職稱不是社工，113年績優社會工作人員表揚特別納入社政人員，肯定並激勵在職社政人員共同為社會福利努力。 5.調增三大節日社會工作人員值機費用：慰勉年節辛勞，113年起春節、端午節及中秋節等三大節日，非上班時間值機之社會工作人員值機費雙倍。 6.提供紓壓課程與績優社工人員旅遊券：社會處自辦的專業人員訓練中，也規劃社工同仁紓壓課程或活動，績優社工人員也能獲得旅遊住宿券。 7.提供心理諮商及法律諮詢：提供縣府員工每年3次免費心理諮商服務及每週法律諮詢，關注心理及生活層面。
