台北市近日發生一起保母虐童致死案引起公憤，由於該1歲男童是透過兒福聯盟進行安置的，兒福聯盟今（12）日下午也招開記者會進行說明，除了不斷強調此次意外確實機構有所疏失，也針對孩子為什麼處在被虐待的狀況社工卻沒有發現，針對7大疑點進行解釋。
▲兒福聯盟開記者會說明男童遭虐死案件。（示意圖／shutterstock）
根據檢警調查，男童生前遭到地獄般的對待，劉姓保母每天用紙杯餵廚餘給他吃，甚至要求在廁所進食，如果沒吃就會被痛毆，三不五時就會要他罰站，或將他雙手反綁在床上，睡覺也綁著讓他站著睡。直到去年底，男嬰因為呼吸困難，保母自行急救無效後送醫。醫院發現男童全身都是傷，包括：額頭凹陷、左側屁股變形、手指甲被拔光、雙腿骨折、牙斷四顆、生殖器燒黑等明顯受虐情形緊急報警。
兒福聯盟董事長林志嘉與執行長白麗芳今親上記者會解釋，首先林志嘉強調，本機構已經成立32年，出養超過一千位孩童，「一直以來我們自詡照顧孩子幸福就是我們的核心價值」，大家把所有小孩都當作自己的孩子，「對於本次事件，我們非常非常的痛，我們有責任，對於社工人員沒有事先警覺而去阻止這件事發生，我們也在想辦法改善，說實在聽到這樣的噩耗我們完全沒辦法接受，也非常內疚，沒辦法對社會交代，所以我們要求這位社工人員，勇敢面對社會，勇敢配合司法調查」，並再三強調感謝社會關心，機構將會做出更好的調整，以預防類似情形發生。
▲男童送醫時已無呼吸心跳。（圖／翻攝自臉書）
錯信保母！12月沒訪視就得噩耗
男童於9月交於保母照顧後，照程序來說，社工會每個月進行一次「預約訪視」，每次的訪視主要會針對孩子的發展狀況進行觀察，包括：身高、體重、飲食狀況、與保母的互動等。若有生病狀況，通常保母都會在當下透過line與社工進行回報，不限於訪視時。
白麗芳解釋，前三個月男童的狀況都一切正常，直到第四個月，保母說她照顧的兩個孩子，其中一個生病了，要求社工延後訪視，而社工也就答應延後，沒想到會發生這樣不幸的事。她強調，前三個月真的都沒出現可疑狀況，疑是第4個月（12月）才開始加劇。
要求延後訪視之所以會相信她，一方面也是考慮到這位保母之前是幼稚園老師，之前契約照顧的孩子也都很正常，加上前三個月並無太大異狀、也無不良紀錄，第二次訪視時男童還有依偎在保母身上，第三次約在公園，男童也有去玩溜滑梯、跟保母互動，沒發現異狀所以相信。
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磨牙磨掉4顆牙沒起疑？
保母於12月7日向機構表示男童因磨牙4顆牙齒掉了。對此白麗芳證實，當時確實有收到這樣的消息，當下機構有立刻幫忙諮詢、預約牙醫，之後由保母帶去看醫生，機構這邊也有收到就醫證明。至於到底有沒有看到男童的全口狀況？林志嘉與白麗芳揭無正面回答，只表示，在預約牙醫前因為沒有看到狀況，但有時候小孩會有焦慮或適應問題，所以沒有起疑。
▲ 1歲男童慘遭虐待4個月致死。（圖／翻攝自 簡年松臉書）
9月頭部出現瘀傷？不給外婆訪視？
白麗芳強調：「絕對不可能不給家屬訪視」，由於網上PO文那位並非家屬，當時有向他解釋不是家屬不能訪視，但如果家屬要訪視，如果家屬同意可以一起前往。至於不給外婆訪視的質疑，白麗芳解釋，是外婆後來因為「外孫出養看到會難過」沒有提出要求。
9月保母有先透過line回報男童撞到頭瘀青，而社工前往訪視時，確實有發現男童額頭上淤青，當時保母解釋是在公園玩時跌倒撞到的，所以當社工傳照片給外婆時，社工也是這樣解釋的，之後10月、11月訪視有觀察瘀青有明顯小很多（好轉）。
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大熱天穿長袖疑遮傷 社工毫無警覺？
有照片流出，當時明明是大熱天，保母卻給男童穿長袖拍照回報。對此，白麗芳則無奈回應：「我現在沒有辦法確認當天的天氣狀況，每天天氣變化這麼大...」。疑似間接表示收到照片的當下確實無感覺到有任何不妥。
▲北市男嬰虐死案掀起轟動。（示意圖／shutterstock）
事件鬧大才動作？12月底死亡，3月才邀請專家來檢討？
林志嘉於記者會上表示，目前「如何避免類似情形發生」是我們必要的課題，禮拜四將招集專家、學者進行緊急檢討出養的流程，「該怎麼加強，怎麼事先做阻止，這是我們現在立刻採取的行動」，我們會跟政府相關部門、保母團體一起研究如何防止這樣的事件。
執行力是否慢半拍？白麗芳說明，事發後就有針對工作流程進行檢討並加強改善了一些作業方式，原本規定每個月的訪視紀錄，在12月底事發後已經啟動改變，1月份就啟動了流程調整，並非拖到3月。詳細的改善狀況都有製成表單提供給檢方調查。
社工訪視SOP？為何不採突襲訪視？
保母配合主要會先進行招募，針對有證照，且各縣市都有居托系統登記的人進行面試，面試前會透過系統查核有無不良紀錄再進行家訪，最後進入審查會再次審查。至於志工前往訪視，一直以來都是採預約制的，社工會於月初跟保母約一個月底的時間前往訪視。
對於記者再三提問的「為何不突襲訪視」，白麗芳無奈：「這之後都會納入流程改善的建議裡」，表示出於對同事、保母的信任，其實要突襲也是可以，但連家長都不會突襲訪視了，如果要突襲也需要事先跟保母商量好。
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社工有無做假紀錄？她手上還有其他案子嗎？
林志嘉表示，目前每位社工手上均有約10幾個案子，至於目前手上其他案子怎麼處理林志嘉與白麗芳均無正面回答，僅回應：「偵查不公開，會做適度的調整、加強監督」，也希望大眾不要將這起事件全部針對這位社工。
對於社工的紀錄有無做假？照片是否為之前拍的？白麗芳激動否認，她認為：「這樣一個助人的專業，如果所有事情都要做到懷疑同事，我不曉得這個工作該怎麼推展下去」，目前社工、上層都已配合檢方調查。
本次記者會林志嘉多次避開正面回答，跳針式「感謝大家關心」、「我們沒有要刻意隱瞞」、「我們很自責內疚」等答非所問，導致現場一度出現被記者打斷回應的狀況。觀察網友反應，兒福聯盟此次的記者會並未起到加分、解釋作用，網友氣炸轟：「幹話聯盟」、「到底在講什麼？」、「為什麼不直接回答」、「避重就輕」、「甩鍋大會」、「開始踢皮球了」等等。
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