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警用這招解決駕車難題 高齡婦順利返家

今傳媒/王記者 于誠 2024.03.01 18:20

【今傳媒記者王于誠 報導】

臺中市北屯區,113年2月29日23時許,一名賴姓婦人(43年次)遇到了駕車難題,松安派出所警員趙嘉琳和林銘烈的機靈幫助成為亮點。
民眾報案指稱有一名婦人需要協助。趙和林兩員趕到現場瞭解,發現是一位年事已高的婦人停下車子,向路旁店家尋求幫助,她因不熟悉手機導航而感到困惑。民眾擔心婦人獨自駕車,因此報案請警方協助。
警方最初計劃使用巡邏車為賴婦帶路,但了解婦人住在西區美術館附近後,考慮假日晚間車流壅塞,往返至少需要40分鐘,不適合當時狀況。林員詢問後得知賴婦家中無子女,僅她和同行的九旬老母親同住。兩位員警面對這位年長的婦人要獨自駕車的情況,感到無奈又焦慮。
趙、林兩員突然靈機一動,想到了近年來因防止酒後駕車而興起的代駕服務。這項服務不僅能讓賴婦避免看手機導航的困擾,還能確保她和老母親平安返家。在得到賴婦同意後,警方立即聯繫了代駕司機,並親自在現場等候。在確認了目的地後,賴婦和她的母親安心交代駕司機離去。事後,警方也收到了司機發來的訊息,兩位長輩平安抵達家中。
分局長劉其賢嘉許同仁的人性關懷和靈活應變的能力,不僅提供了實際的協助,也展現了警方在社區服務中的多元性。警方在面對長者的特殊情況時,以非傳統的方式為她們解決問題,解除了當時的困境。這樣的感人執勤插曲,彰顯了警方在執勤工作中的溫馨一面。

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