科技房仲打破「時差、隱私」痛點 億元豪宅順利成交
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12 小時前
高資產族群在買賣動輒上億元的豪宅時,往往比一般購屋族更重視效率與個人隱私。新莊近期出現億元豪宅成交案例,屋主因工作關係與房仲存在「作息時差」,加上銷售期間全家人仍住在屋內,極度看重隱私,最終房仲業者憑藉數位溝通群組與AI技術,成功克服時間與空間的限制,順利促成交易。
該筆成交案的屋主因考量小孩學區發展,計劃將手上的豪宅售出並進行換屋。然而,男主人因工作關係經常日夜顛倒,過去與傳統房仲溝通時,常因無法即時聯繫而導致進度停擺。負責此案的永慶房屋經紀人員劉毓鈞表示,針對客戶的特殊作息,團隊採用「i特助」服務群組進行溝通。
女主人在白天即時討論、接收銷售狀況,男主人則利用深夜空檔查看訊息並研判價格。此外,過去豪宅常因潛在買方稀少、帶看量低,導致傳統房仲出現消極回報的狀況;此個案則由在「i特助售屋服務群組」內,將「物件網路曝光數據、最新市場成交行情」轉化為透明圖表回報,順利在買賣雙方間建立信任感,進而配合談價。
除了溝通時差外,該豪宅在銷售期間還有另一個挑戰:屋主全家人依然居住在屋內,每次實體看屋都必須特別安排。為降低實體帶看對屋主生活的打擾,永慶房屋使用「AI清空」、「AI煥裝」與「AI導覽」等線上數位工具。買方透過網路看屋時,即使房屋仍有人居住,系統也能在線上模擬出雜物清除後的清晰格局,甚至能自由切換裝潢風格。此舉不僅大幅篩選出真正有誠意的精準買方,也兼顧了屋主的家庭隱私。
房地產交易流程繁複,傳統上高度依賴真人服務,但隨著科技發展,產業界已逐漸走向「真人+AI」的雙軌創新模式。永慶房屋業管部協理陳賜傑對此表示,高資產客群在委託豪宅時,除了追求精準高效,更極度重視隱私。目前集團透過超過300人的數位研發團隊,將瑣碎的行情整理、數據追蹤交給AI智慧系統自動化處理,讓第一線的經紀人員能全心專注於捕捉客戶細微的需求變化。未來誠實與科技創新的結合,將是讓購售屋流程更簡單、透明且安全的關鍵趨勢。

透過 AI 智慧系統精準整理市場行情,永慶房屋完美結合誠實科技與真人溫度,全面提升購售屋服務體驗與效率。(永慶房產集團提供)

翻轉傳統房仲資訊不透明的痛點!永慶房屋藉由「i特助」推動數據化回報,用看得見的真實行情建立深厚互信,讓售屋流程更高效。(永慶房產集團提供)