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SEO行銷恐遭顛覆 Gartner預測搜尋引擎流量將大跌1/4

匯流新聞網/許 哲綱 2024.02.26 10:14

Unsplash示意圖

CNEWS匯流新聞網記者許哲綱/綜合報導

以往大眾習慣透過搜尋引擎來查找資料,如Google、Bing、yahoo!等,但隨著生成式AI橫空出世,許多產業專家預測傳統搜尋引擎將被取代。Gartner預測2026 年傳統搜尋引擎流量下降25%,搜尋行銷失去市占率,取而代之的是AI聊天機器人和其他虛擬代理(virtual agent);而搜尋引擎優化(SEO)的行銷模式首當其衝,未來品牌網站的行銷資源或許將考慮重新分配達到多樣化管道。

Google生成式搜尋體驗(SGE)和其他生成式AI助理,極有可能搶走過去原流向網站的流量,以至於提高廣告商成本。網上更傳出許多ChatGPT已在瓜分Google市占率的言論。可見生成式AI時代降臨引發人們普遍擔憂,畢竟SEO和關鍵字廣告(PPC)價值頗高,搜尋流量帶來收入和利潤。

Gartner指出,深信人們將從現在搜尋引擎轉而投入生成式AI助理懷抱,如ChatGPT、Claude,代表搜尋行銷策略將發生巨變。建議品牌商應為AI強化搜尋的顛覆性做好準備,依賴SEO的品牌市場主管應考慮多樣化的管道,重新分配資源。

Gatner表示,根據2023年8月調查299名消費者的結果顯示,79%預定一年內使用AI強化搜尋,70%對生成式AI搜尋結果有一定程度的信任。基於調查結果預測,自然搜尋流量將因消費者擁抱生成式AI支援搜尋下降50%或更多。至於下降預測結果如何,還有待追蹤觀察。

照片來源:Unsplash示意圖

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