中壢分局自強派出所於15日17時接獲熱心民眾報案，說在自立五街102號前有老翁疑似身體不適坐在路旁，看起來十分無助，希望警方能前來提供協助。自強派出所接獲通報後，立即派遣正在巡邏的警員陳健銘、賴振瑋火速趕往現場。
員警趕到現場後，發現有一名老先生獨自虛弱地坐在路邊，眼神徬徨無助，認為有異狀便立即上前關心。經了解，這名高齡86歲的鄧姓老翁，下午本來想外出散步，沒想到卻迷失方向，忘了回家的路，員警先是安撫其不安的情緒，考量到當時天氣寒冷，老翁身體還不時顫抖，便將他先攙扶上巡邏車上休息，在詢問年籍資料時，發現他說話遲緩、語無倫次，疑似有失智症狀，幸好在他身上發現有條愛心手鍊，上面記載著一支電話號碼，員警隨即嘗試撥打，成功的和家屬取得聯繫。考量到老翁年邁且身體虛弱，為避免途中發生意外，便先將他載返所再通知家人接回。
其兒子向警方表示，父親年事已高且本身患有些微失智症狀，平日鮮少出門，但今天不曉得為何獨自出門，正著急的在住家附近苦尋未果時，就接到警方的電話得知父親平安無事，便立即趕來派出所將他接回，結束這場迷途驚魂記，頻頻向員警道謝，表示還好有警方熱心提供協助，父親才能平安回家團圓。
中壢分局表示，「社區警政再出發」其中一項執行重點，就是主動關懷社區、深耕警民互信，未來將持續積極訪查，強化為民服務，也呼籲民眾可協助家中高齡且有失智傾向的長者，在身上配戴容易辨識身分的配件或縫製聯絡方式在衣物上，亦可至各縣市「中華民國老人福利推動聯盟」(0800056789)申請預防走失手鍊，而分局偵查隊更有提供指紋建檔服務，歡迎民眾親自至警察分局辦理。
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