（記者陳奕廷／綜合報導）春節到越南富國島旅遊，卻因台、越對接旅行社金錢糾紛，讓旅客遭丟包。針對整起事件，年代旅遊總經理林大鈞，原訂週三下午4點的記者會，臨時延後5小時，直到晚上9點才對外說明。林大鈞兩度鞠躬道歉，並強調後續相關補償，會負責到底。對於丟包事件，他還是把矛頭指向地接旅行社，並揚言提告。
圖／針對越南富國島旅遊旅客遭丟包事件，年代旅遊總經理林大鈞強調後續相關補償，會負責到底。（記者陳奕廷攝）
越南富國島旅遊遭丟包的旅客，14日返台痛批，感覺像被詐欺，需要一個合理的解釋，後續處理的部分希望旅行社能給承諾。晚間負責組團的年代旅遊總經理林大鈞在律師陪同下召開記者會，鞠躬對受影響的團員道歉，表示將成立專案服務窗口協助旅客，但話鋒一轉，將問題全推給越南地接社，強調公司也是受害者。
年代旅遊總經理林大鈞表示，針對這次富國島事件，對於這次出團的旅客，致上十二萬分的歉意。面對鏡頭，兩度鞠躬道歉。年代旅遊總經理林大鈞，面對近日風波，神隱近兩天，在律師的陪同下，親上火線說明，並提出後續補償辦法。林大鈞提到，本公司會成立專案服務窗口，也會主動面對團員，主要確保所有團員，已平安坐上回台班機，絕非外界所傳的避不見面。
有旅客表示，他們參加的是5天行程，但第3天就被丟包，到第4天更是沒飯吃。林大鈞昨晚指出，年代旅遊將成立專案服務窗口，透過群組立即給予回應，依照合約處理、絕不卸責。選在此刻召開記者會，是希望所有團員平安返台，絕非外界說的避不見面。年代旅遊發聲明表示，公司也是受害者，將負責客人後續善後處理及損失，且主動提告越南旅行社。
林大鈞指控，丟包旅客的是越南WInnER國際旅行社，年代旅遊之前已與對方在共同群組商議採用月結付款方式，並在2月26日支付款項。至於有其他旅行社跳出來說也被年代旅遊欠款，林大鈞沒有否認，僅簡單回應「陸續還款中」。
外傳公司財務出現狀況，就連自家員工薪水，也沒有按時支付。他表示，(員工薪水)應該全數都收到了，受到包機的影響以及地接的影響，確實在這次的整個營運，確實有極大的虧損。林大鈞強調公司經營了27年，財務穩健，此次丟包事件，問題出在地接，他們也是受害者，後續將提告。
林大鈞指年代旅遊受到這次影響，確實有極大虧損，後續財務和經營上會重新調整，因這次跌了大跤，後續會慎選地接與航空公司。
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