台灣高鐵公司113年春節期間為提供旅客良好的運輸服務,規劃相關疏運措施,重點如下:
一、疏運增班-2月6日至2月15日計加開461班次,總計疏運期間10日雙向開行1,875班次,班次運能較平時提昇29.0%,每日雙向班次數依疏運之尖離峰日分別提供167~209班次不等,預估2月11日(初二)~14日(初五)為疏運尖峰。
二、自由座調配-疏運期間維持自由座服務,尖峰時段部分車次調整自由座車廂至2~8節;疏運當日視車站人潮狀況,啟動臨時增開全車自由座班次,紓解尖峰時段旅運需求;事前預估分時運量,分配各站各車次自由座旅客乘車人數,確保各站旅客乘車權益。
三、資訊揭露-掌握預售票訂購情形,公開熱銷車次資訊,提供春節期間空位可購資訊;疏運期間定期更新公告各車站人潮即時情形,供臨時出遊之旅客預為查詢,及早應對。
四、購票服務-113年1月9日起已開放春節預售車票,1月27日再開放訂購增班車次,旅客可一次預訂購疏運期間之去回程車票(至2月15日)購票方式除高鐵各車站售票窗口及自動售票機外,旅客可多利用「T Express」手機購票系統、網路、電話語音訂位系統及超商購取票服務等售票通路。
高鐵訂票狀況可至台灣高鐵公司網頁(https://www.thsrc.com.tw)查詢,截至1月30日總訂位數佔對號座可售座位數已達73.7%。為避免影響春節假期返鄉旅遊行程,歡迎旅客確認行程後儘早訂票,或可於乘車當日利用自由座車廂。
交通部鐵道局已促請台灣高鐵公司妥為規劃春節疏運及整備作業,除加開高鐵班次提昇運能、預作機動加開班次準備、加強車站及月台之人潮疏導與管制以及即時資訊揭露外,並確實做好各項行車安全與防疫措施、強化緊急應變機制,以提供安全、有效、可靠及準點的運輸服務,務期使搭乘高鐵返鄉旅客皆能快速順利地返鄉過節。
(撰文:交通部,攝影:陳冠霖,製圖:TCnews新聞中心)