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赴中旅遊團無預警遭禁止!業界雞飛狗跳大受打擊

引新聞/陳奕廷 2024.02.08 15:00

(記者陳奕廷/綜合報導)交通部觀光署昨(7)日突襲式宣布,即日起停止一切招攬赴中旅遊團,但在3~5月間的團體仍可出團。對此,雄獅旅遊、可樂旅遊表示,配合主管機關政策,即日起暫停銷售中國團體旅遊商品,相關挪團、改期等事宜農曆年後會再做處理。

觀光署發布的新聞稿指出,衡量政府原期待於春節後恢復國人赴中國團體旅遊,然環顧當前情勢,不利於國人赴陸,尚非恢復我方旅行社組團赴中國之時機。惟去(112)年8月24日陸委會會同交通部公布之相關規劃,迄未改變。呼籲中國方面能夠改變對我方態度,䆁出善意。

針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在113年3月1日至5月31日間的團體,為保障旅行業與旅客消費權益,仍可出團。6月1日之後的團體不能出團,請旅行社切勿再攬客,以避免衍生旅遊糾紛。

示意圖/交通部觀光署突襲式宣布,即日起停止一切招攬赴陸旅行團。(擷取自Pexels

因應最新政策,可樂旅遊表示,將配合主管機關政策,暫停銷售中國團體旅遊商品,報名3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程將如期成行;針對6月1日後出發之旅客,後續將協助挪團、改期等事宜,其它相關規定依照定型化契約辦理。相關退、改團等作業預計年後處理。

雄獅旅遊表示,配合主管機關政策,即日起暫停銷售中國團體旅遊商品,唯報名3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程將如期成行;至於報名6月1日後出發之旅客,預計於農曆年後由專人協助挪團、改期等事宜,其他相關規定依照定型化契約辦理。

不過交通部政策急轉彎也引發眾多旅遊業者不滿,中國國民黨籍立法委員王鴻薇、葉元之挑在春節連假首日聯合旅遊業者召開記者會。中華民國旅行商業同業公會全國聯合會副理事長吳雁輝表示,收到消息後各業者雞飛狗跳,好不容易結束新冠肺炎帶來的打擊,開放全世界出國旅遊,卻唯獨不能組團去中國,根本是「貽笑國際」。

示意圖/華民國旅行商業同業公會全國聯合會副理事長吳雁輝表示,好不容易結束新冠肺炎帶來的打擊,開放全世界出國旅遊,卻唯獨不能組團去中國,根本是「貽笑國際」。(擷取自Pexels)

優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示,過年前最後一個下午,政府突然宣布3月1日至5月31日間收的中國旅行團都出團後,6月1日後就不能發團去中國,且即起停止招募招攬前往中國之旅行團。「這個突襲式的宣布,讓業者很錯愕難過,甚至可能農曆年夜飯都吃不下!」是因為這幾個月業者對於相關廣告投入、宣傳跟籌備等於白做工,而且未來6月1日後到底是怎樣的情況也不清楚,因為5月20日就是新就任政府,希望總統當選人賴清德能針對6月1日後政策的態度,盡快跟大家說明清楚。

針對6月1日不能出團的旅客,李奇嶽指出如果已報了名、繳了錢,因政府法律規章規定不能出團,那就按照旅行契約書第14條規定,在扣除行政規費、簽證護照等費用後應全額返還;不過他認為6月份的旅客應該還沒很多,所受損失應該不會太多,重點是好不容易有相關(指赴中國)生意突然又喊停,這樣的政策讓業者震驚難過也生氣,這個年不知道要怎麼樣過。

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