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112年澎湖好行再度榮獲評鑑優等獎

焦點時報/焦點時報 2023.12.29 05:30

【焦點時報/記者王欣儀報導】交通部觀光署台灣好行112年評鑑結果出爐,澎湖好行推動單位「澎湖縣政府」與客運業者「澎湖縣公共車船管理處」再度雙雙獲評鑑優等獎,今日獲頒「績優單位」及「績優路線」獎項。
考量營運效益,澎湖好行持續進行滾動式調整,北環線相較去(111)年,營運日從每週七天調整成每週五天,車次從298減至221(至今年11月為止),減少了約25%車次,搭乘人數從2,025人增加至2,521人,平均每車搭載人次成長67%;湖西線營運日亦從每週七天調整成每週三天,車次從201減至130(至今年11月為止),減少了約30%車次,平均每車搭載人次成長42%,112年再獲得評鑑優等肯定,縣府也預計於113年1月下旬推出新闢路線-澎南線,完善澎湖本島好行路網。
「台灣好行」為交通部觀光署推出的接駁公車服務,目標係提供旅客友善、直捷與便利的運具,方便遊客快速抵達著名觀光景點,為維持好行公車服務品質,觀光署每年均委託公正第三方辦理好行評鑑。旅遊處表示,今年年初疫情解封開啟旅遊熱潮,旅遊處專注傾聽遊客及當地公協會意見,持續滾動調整,不斷優化,用心行銷遊程並致力提升好行整體滿意度。加上車船處提供舒適、安全與便利的行車服務,公部門相互合作、彼此激勵,共同推動並執行澎湖好行「媽宮北環線」與「媽宮湖西線」,屢屢於年度評鑑中都能榮獲佳績,皆為澎湖好行精進與創新之鼓勵與動力。

自113年元月起,媽宮北環線及媽宮湖西線兩路線皆由旅遊處委託澎湖縣導遊領隊服務職業工會指派專業導遊隨車導覽解說,從遊客上車到遊程結束,不僅僅在景點解說導覽,在車上的時間,也能聆聽導遊精彩生動又富有溫度的解說。同時,為迎接國際旅客,明(113)年起好行將有外語導遊提供外籍遊客選擇,遊客掃描QR Code亦能享受英日韓語景點介紹服務。
旅遊處表示,這幾年推行北環線及湖西線皆獲得良好的評鑑成績,縣府更進一步規劃開闢第3條好行路線「媽宮澎南線」,預計於113年1月下旬開始營運,目前正緊鑼密鼓規劃中,希望提供給遊客更優質、便捷、友善的旅運服務。

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