KBTG 集團主席 Ruangroj Poonpol
KBTG 的 M.A.D. 研究工作均達至世界級標準，全賴 KBTG 實驗室，泰國最大的人工智能研究和開發團隊之一，他們的內部研究涵蓋人臉辨識、電腦視覺、NLP（自然語言處理）和深度學習等領域，以確保品質，以達至開泰銀行、KBTG 和合作夥伴業務需求的兼容性。2023 年，KBTG Labs 的六項 M.A.D. 研究成果在全球發表，並獲得首位泰籍 MIT Media Lab 博士及KBTG 研究員 Pat Pataranutaporn 先生的支持，發表了一篇題為「Influencing human-AI interaction by priming beliefs about AI can increase perceived trustworthiness, empathy and effectiveness」的研究論文，該論文於《Nature Machine Intelligence》刊登。
KBTG 優先考慮人工智能在研究和實際應用中的開發
KBTG Labs 與世界著名的跨學科研究實驗室MIT Media Lab 合作，共同研究新科技，例如研發模擬用戶的未來自我、同時進行實時互動的「Future You」及「Kookid」— 人工智能思想合作夥伴，根據可信賴和可驗證的參考資料，就各種主題提供多角度建議，人工智能生成的 Nong Kana 與 Nong Kacha 將從不同角度建議答案，令決策更有效率。Kookid 計劃於 2024 年推出，是由 K-GPT 研究（Knowledge-GPT）開發，利用 ChatGPT 提供具體和深度知識的能力，並支援泰語。
將研究成果融入實踐：KBTG 應用 M.A.D. 技術和研究成果，應用於開泰銀行的各種產品及服務，包括營銷情報、信貸情報和詐欺情報、及客戶中心服務。這一系列技術在數據處理和分析中的使用價值超過 1400 萬美元。此外，KBTG 同時採納各種科技來提高開發團隊的操作效率，例如利用 Copilot 加倍提升僱員的編碼能力，及建立M.A.D. Gulld 作為公司的知識分享平台，使 KBTG 團隊更容易掌握人工智能。
此外，利用研究所得的人工智能科技開發公司的產品和服務，進一步促進公司業務發展。其中包括，透過 KX 為其他行業的金融合作夥伴和企業進行商業化，例如 AINU 驗證科技和 Car AI 科技，對保險業提交受損車輛狀況的相片作評估。尤其是Car AI，贏取了知名區域商業雜誌《Asian Business Review》頒發的人工智能金融科技類別的亞洲技術卓越獎 (Asian Technology Excellence Award)。
集團對內和對外的知識傳播：透過 KBTG Kampus ClassNest 的 Bootcamp 計劃，KBTG 致力於提升 M.A.D. 在泰國境內的能力。這項計劃面向 M.A.D. IT 人才度身訂造，以提升他們的M.A.D. 技能，令他們共同學習與成長。此外，KBTG 還支援人工智能社群與 M.A.D. 相關的各類活動，包括透過 KBTG Techtopia 及來年的其他活動分享 KBTG 的最佳實踐和經驗。
Ruangroj 先生亦指出：「2024 年，KBTG 將繼續與 M.A.D. 一起推動科技發展，從『人工智能優先』向『以人為本』方向邁進，旨在實現科技創新的實踐。除了與 KBTG Labs 合作外，KBTG 還推出 KXVC — 一項針對人工智能、Web3 和深度科技的 1 億美元旗艦基金 。KXVC基金旨在投資全球金融科技新創公司和人工智能基金，作為引入新的人工智能技術和吸引外國資金流入的通道。此外，KBTG準備與國內外商業夥伴合作，共同提升M.A.D. 能力，同時利用其研究成果來開發可供大眾使用的產品。」
一切努力都堅定了 KBTG 成為 M.A.D. 先導者的決心，以推動深度科技研究的應用，造福整個社會與國家。
開泰商業科技集團(KASIKORN Business-Technology Group, KBTG) 正推進其「人工智能優先」的集團計劃，提升企業能力，並立志成為泰國機器學習、人工智能和數據 (M.A.D.) 領域的先導者。
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關於開泰商業科技集團 (KBTG)
開泰商業科技集團是開泰銀行 (KASIKORNBANK) 的科技部門。我們一直竭力提供創新金融應用程式及其他應用程式。KBTG 旨在利用我們的專業知識、經驗和新一代的創新思維，將集團轉型為東南亞最前端的科技公司。