【記者彭維權／苗栗報導】苗栗縣警察局竹南分局造橋分駐所巡邏中的警員方宗尚、林紹齊接獲路過民眾表示造橋車站有民眾須協助，員警獲報後趕赴現場了解。
到場後發現造橋車站東站的電梯內有數人在內，然疑似因不明原因故障，電梯門未開啟，員警趕緊通知消防同仁到場協助，經員警與消防人員將電梯門開啟後，終於得以讓受困民眾離開電梯，所幸有熱心民眾與警消同仁的合力協助，才未發生意外。
竹南警分局提醒，倘若遇電梯故障受困於內，千萬別慌張，不可自行開啟梯門以免墜落受傷，電梯車廂並非全密閉空間，不會有窒息的問題，應保持冷靜，按壓緊急通話鈕或撥打110報案電話或119救護電話，等待救援，以避免發生意外。
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