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近年來隨著電商市場蓬勃發展，許多人躍躍欲試，逐年進場的品牌更是不減反增，紛紛瞄準這片藍海，當年知名平台的一句 「 什麼都賣 什麼都不奇怪」的Slogan，道出網購電商服務的精髓，也成就不少網拍賣家。
「皮小姐衣櫃」創辦人-巫思霈，便是其中一位，初期以網拍起家，看準女性內著市場，多年前自創品牌，異軍突起，在產品上下足功夫，以創新思維開發出極具特色的優質商品。
以高品質規格 贏得客戶信任
有別於許多內著衣以公版樣式進行批發量產，皮小姐衣櫃在創辦初期就做出市 場區隔。小至五金、布料，乃至胸墊，都是自己參與開模設計。不但有專利的保障，研發成本也非常高。巫思霈說，在競爭激烈的商業戰場中，唯有不斷提升自家品質，做出與同質性商品之差異性，以及提供優於消費者預期的售後服務，這些門檻都是他人難以觸及與模仿的。
巫思霈表示，她曾因為一條車線沒有縫好，就將約四千件的產品完全捨棄。她 認為只要「皮小姐衣櫃」確實做到品質的把關，就能贏得客戶的尊重與信任。在專業研發層面上，聆聽客戶的聲音是商品能一直推陳出新的主因。除了公司設計師的專業，更會參考長年經營電商所累積的客戶群的回饋。透過雙向互動，打造出令人期待又符合實用性的流行商品。
▲皮小姐衣櫃設計團隊討論畫面。（圖／業者提供）
多款專利產品 撐起女性魅力
走進「皮小姐衣櫃」，店員身穿著自家品牌最熱銷的『挺胸美』Bra Top系列，透過重新設計的內墊，展現出自信與性感的態度。
現代女性，由於具備多重角色，壓力驟增。忽略了更愛自己，導致體重管理失控。無論是夏天游泳、冬天泡湯，廣大女性朋友在身材走樣後，就不敢穿泳衣。為了解決這個問題，今年夏天推出的『USO』塑身泳衣，不僅布料結合了塑身衣與泳衣的特性，製作工法也複雜繁瑣。設計上更是兼具襯托胸型與修飾身材，目前已向多國申請專利。
▲顧客在皮小姐衣櫃挑選衣服。（圖／業者提供）
多樣色彩款式 電商搭配實體門市 擴大客戶服務
研發的靈感都來自客戶們的真實反饋與團隊的積極，過去許多專利、研發品牌，都會將研發成本至轉嫁給消費者，巫思霈說，她不願意這樣做，因為她最想做的事情是讓所有女性，都能因為變漂亮感受到自信與快樂。