記者許高祥／高雄報導
▲高市雄健康3.0勇奪WITSA 2023 ICT Excellence Award大獎。高雄市政府衛生局與先進醫資攜手推動的「雄健康3.0」，在2023世界資訊科技大會傳來捷報，從來自32國共148件的提案中獲得「全球資通訊科技卓越獎 (ICT Excellence Award)」的公部門傑出醫療應用佳作獎，是對高雄智慧城市發展的重大肯定。
「世界資訊科技與服務聯盟」(World
Information Technology & Services Alliance, WITSA)成立於1978年，是代表全球資訊科技服務產業的最大的同業組織，宗旨為推動資訊科技業應用與發展，致力推動ICT產業自由化發展並破除各國貿易障礙，會員佔了全世界資訊科技與服務市場的90%以上。其所舉辦的世界資訊科技大會(World Congress on Information Technology,WCIT)是資訊通訊業的奧林匹克盛會。大會所頒發的「全球資通訊科技卓越獎 (ICT Excellence Award)
」更享有「資通訊界的奧斯卡獎」美譽，是每年全球公私部門都想贏得的國際認可獎項。
雄健康3.0現有65萬使用人次，合作81處據點，市民滿意度達90%，至今與民間機構合作建置已達150處據點以上，共照雲已具備多達22種健康管理模組，如AI客服機器人、遠距通訊診療等，合作的醫療院所、機構不用再從零開發，直接用共照雲的模組即可發展客製化照護服務，加速城市醫療的數位轉型。
雄健康3.0以AI解決方案和雲端資料中心管理為核心，明顯改善傳統工作流程，並縮短超過80%的行政程序，同時簡化了電話聯繫和協調等流程，以及透過訊息通知的方式提高效率；雄健康3.0也透過物聯網（IoT）設備，提供高風險病例進行遠距醫療的健康照護。雲端資料管理確保了本市醫療機構能夠持續有效地管理病例，也能透過AI進行資料精算，找到最需要醫療服務的市民，把有限的醫療資源做最有效的分配，提供最及時、有效的照護。
高雄市在陳其邁的帶領下，積極投入智慧城市的建設，藉由發展各項智慧應用服務市民的需求，提升城市治理能力，強化市政服務的便利性，實現數位城市治理的目標。此外，雄健康3.0更已成功將驗證後的服務輸出到包括泰國、挪威、愛爾蘭、馬拉威、馬紹爾群島、柬埔寨和日本等23個城市，未來將廣泛透過此等智慧應用方案交流，牽引高雄與各國際城市深化發展實質合作之契機。
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