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蘋果官網客服「亞裔臉留小辮」辱華?真相竟是如此

獨家報導/獨家報導 2023.09.19 09:12
圖/取自微博

獨家報導 記者李有具/綜合報導

蘋果推出iPhone 15這新手機,除了讓大陸網民拿來跟華為新機相比之外,蘋果的官網「Apple Watch Specialist」選購頁面裡,有一張「留小辮的亞裔面孔」客服人員照片,引發「辱華」質疑,但經查證,照片裡的人是美國印第安人,且經查證,該客服人員形象照不只出現在中國官網出現,美、日、越南等蘋果官網入口也是用同一張照片。

也有大陸網友指,不少大陸人一直批評美國曾對印第安人不公,但「原住民留辮子,那是人家的文化!」也有不少網上評論直指是過度聯想,還指部份想炒熱相關話題的網上大V有譁眾取寵之嫌。

大陸官媒《環球時報》前總編輯胡錫進則在微博指,事情怎麼回事仍不太清楚,蘋果公司已經表示要做出回應,不妨等待蘋果公司回應再做結論。他也提到,美國和西方公司在做產品宣傳時,多一些細心、謹慎,儘量不要選用有可能引發中國人誤解的圖文,是開展跨文化交流時應有的素養,但胡也表示,「國人不應沉浸在過去的經驗和悲情中,一方面我們要捍衛民族尊嚴,抵制明顯的惡意挑釁;另一方面,我們不應放任自己的敏感」,應倡導實事求是,「互相都不要扣帽子」。

另一方面,據了解,iPhone15在中國大陸銷售,因為中國政府「安全考量」下,部分功能失效,知乎網站一位網名「@前行」的網民,直指「國行系統閹割」(大陸版iPhone)的問題,包括硬體、系統、帳戶等層面,例如FaceTime、遊戲平台、蘋果應用商店、蘋果新聞、蘋果電視等都有差別。

同時也有使用者表示,「國行版」iPhone15,可能只支持部分LTE頻段,在海外使用時可能會受到網路兼容性問題,在境外不能跨區域下載未經大陸廣電部門審核的App等。

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