受到低壓帶加上午後對流旺盛影響，嘉義地區於9月10日午後下起大雨，嘉義縣政府也因為這場豪雨造成縣轄逾半鄉鎮市淹水、道路中斷而宣佈在9月11日停班停課。
嘉義慈濟志工得知在82快速道路中和交流道附近有戶人家淹水嚴重，立即啟動關懷機制。
慈濟志工關懷行動，先由慈濟嘉義西區二訪視團隊共4 位志工前往案家場勘狀況及拜訪，慈濟訪視志工團隊在抵達案家時，看見地上都是泥濘，寸步難行，案主夫妻及家人已在進行打掃，但因屋內狀況需要較多人力投入，因此透過慈濟嘉義社區通報機制，立即發佈打掃勤務，計有25 位慈濟志工參與。
下午約2 點大家穿著雨鞋、手套 、口罩等裝備到案家幫忙，在志工協助下，在不到三小時的清掃後，於下午4 點30分左右結束打掃。
案妻含著淚水很感恩慈濟第一時間來關心，帶來那麽多志工協助他們才能迅束清掃乾淨。
撰文／王珍珠；攝影／黃裕櫻、葉秀榮