南韓為全球首發5G商用服務的國家，當地3大電信商SK Telecom、KT Corp和LG Uplus競爭激烈，均不當宣傳、誇大廣告，誤導消費者對5G網速的認知，慘遭南韓公平交易委員會（FTC）分別開罰168億韓元（約4億元新台幣）、139億韓元（3.3億元新台幣）、28億韓元（約新台幣6673萬元），引發國際關注。對此，SK Telecom向消費者道歉，坦言旗下5G服務並未帶來重大技術進步，和4G服務沒有差太多。
▲ 韓國最大電信商SK Telecom向消費者道歉。（圖／翻攝自 SK telecom 臉書）
根據《快科技》報導，SK Telecom認為，電信行業本應對5G採取「更客觀的視角」，問題並不在於5G網路的性能，而是在於人們對這些網路所帶來的技術創新「期望過高」。
SK Telecom坦言，與互聯網蜂窩寬頻連接速度從3G過渡到LTE期間經歷的重大技術躍升不同，5G並未帶來重大技術進步，儘管5G已投入商用4年，但相關的實際產品並沒有達到革命性的水準，因此鄭重向消費者道歉。
事實上，5G為全球更多用戶提供了更快的連接，與LTE相比，每GB的成本平均降低了7成；若與4G或以前的行動標準相比，使用5G的用戶可以多消費5成的數據，但整體速度上的體驗感受並沒有非常明顯的差異。
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