高雄市打造「愛接送」預約服務系統 讓行動不便者交通服務品質更精進

【News586/記者楊德偉報導】高雄市通用計程車目前共8家車隊計222輛，數量全台第一，部分通用計程車並已導入「愛接送」預約服務系統，讓行動不便者交通服務品質更精進。

高雄市通用計程車訂車方式與一般計程車相同，由民眾分別向各家通用計程車車隊電話進線預約訂車，為提升民眾預約訂車服務品質，高雄市配合導入交通部運輸研究所開發「愛接送」預約服務系統，為行動不便者的一大福音。

交通局表示，透過「愛接送」通用計程車預約服務系統，民眾將可了解目前該車隊有多少輛車被預約、還剩多少輛車可以接受預約，及那一個時段有車輛可預約等資訊，民眾於搭乘前一日下午14點前到「愛接送」系統網站或APP預約服務趟次，由系統預估當趟次車資，訂車資訊將更加透明及便利。

目前使用「愛接送」預約系統的林小姐開心的說，「日前因受傷需坐輪椅，每週從住家至診所復健，透過這平台預約通用計程車，直接用手機查詢訂車後就可以坐車，感覺很舒適及方便」。

高雄市政府交通局說，「愛接送」預約服務系統導入高雄市以來，通用計程車每車每月的平均服務趟次自最開始16趟次成長至目前已達77趟次，顯示有許多民眾因而受惠，歡迎民眾多加利用(網址為https://itaxi.tbkc.gov.tw/或手機搜尋下載「愛接送」APP)。(圖/高雄市政府交通局 提供)