全民查假會社》看懂民調：侯友宜施政滿意度跌？學者：小心偽民調
【愛傳媒全民查假會社專欄】《菱傳媒》委託皮爾森數據進行「新北市長施政滿意度」網路民意調查，結果顯示，侯友宜就任市長半年來，僅30.95%巿民對他整體施政表示非常滿意及滿意；與前任新北巿長朱立倫相比，在整體巿政表現滿意度上，侯友宜拿下26.93%滿意，領先朱立倫的22.45%，但也有50.62%的新北巿民無意見或不評論；有63.71%市民認同侯友宜應請辭市長全心投入總統大選；引發喧然大波的幼兒園餵藥事件，僅20.34%的巿民對侯巿府整體表現表示非常滿意及滿意。
學者指出，網路調查非隨機抽樣，在學界不被認為是正規的民調方式，故稱為「偽民調」。調查針對新北巿年滿20歲以上之網路人口，以居住地比例分層隨機抽樣進行調查……不過居住地不一定代表戶籍地，調查既然是問施政滿意度，就應該詢問有新北市長投票權的市民才有意義。此外，系列調查也將三位總統參選人與前任市長做滿意度調查，再進行比較，這是目標對象不同的跨時空比較，爭議多且不周延、公平。
本次解讀民調報告如下：
解讀日期：2023年7月13日
民調日期：2023年6月27日至2023年7月2日
民調主題：新北市長施政滿意度
報導機構：風傳媒、ETtoday新聞雲、中時新聞網
執行機構：《菱傳媒》委託皮爾森數據負責執行，並由台大政治系張佑宗教授協助問卷設計與調查顧問。
調查地區：新北市
樣本/誤差：針對新北巿年滿20歲以上之網路人口，有效樣本為1086份，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.97%以內。
民調摘要：《菱傳媒》委託皮爾森數據進行「新北市長施政滿意度」網路民意調查，結果顯示，侯友宜就任市長半年來，僅30.95%巿民對他整體施政表示非常滿意及滿意；與前任新北巿長朱立倫相比，在整體巿政表現滿意度上，侯友宜拿下26.93%滿意，領先朱立倫的22.45%，但也有50.62%的新北巿民無意見或不評論；有63.71%市民認同侯友宜應請辭市長全心投入總統大選；引發喧然大波的幼兒園餵藥事件，僅20.34%的巿民對侯巿府整體表現表示非常滿意及滿意。
爭點解讀：
一、此調查為經過網路的便利調查，其調查方式與嚴謹度是否有疑慮？
二、圖文不符，是否影響解讀？
三、施政滿意度的問卷為何？題目不同是否影響結果？
四、系列調查也將總統參選人的市政成績做比較，是否不夠周延？
專家分析：
國立臺北大學公共行政暨政策學系教授劉嘉薇解讀：
民意調查若採用網路調查，需提醒讀者這是採用網路主動發放調查方式，非隨機抽樣。再者，本研究雖透過加權提高樣本代表性，然未言明讀者應該看加權前或加權後的數據，以及加權前後的數據究竟有何不同意義。
圖表中的交叉分析為「性別年齡」，沒有單純的「性別」或「年齡」，使得新聞中年齡的敘述無法對照表中數據。
交叉分析為「性別年齡」，沒有單純的「性別」或「年齡」，使得新聞中年齡的敘述無法對照表中數據。
此外，建議詳細公布前後任首長施政滿意度的問卷題目，是特定議題加總平均的施政滿意度，或整體施政滿意度，都可能影響調查結果。
文化大學新聞系教授莊伯仲解讀：
隨著網路使用的普及與流行 ，網路民調為現今調查方式的大宗，有其參考價值。不過網路民調在學理與實務上不被認為是正規的民調方式，甚至被視為「偽民調」，因此大眾在解讀網路民調結果時需要特別小心。
以本次調查而言，調查針對新北巿年滿20歲以上之網路人口，以居住地比例分層隨機抽樣進行調查……不過居住地不一定代表戶籍地，調查既然是問施政滿意度，就應該詢問有新北市長投票權的市民才有意義。
此外，賴、侯、柯三位總統參選人都當過市長，系列調查也將三位參選人與前任市長做滿意度調查，再進行比較，這是目標對象不同的跨時空比較，爭議較多。以賴清德為例，賴清德是首任台南市市長，從2010年上任到2017年辭職，如果受訪對象是20歲的台南市民，在賴清德當市長期間，還在唸國小、國中，真的能對賴清德的施政表現作出評價嗎？故這樣的比較並不周延、公平。
本專欄為全民查假會社「看懂民調專案」之報告，全民查假會社官網網址為：https://tstm.tw/
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