(中央社訊息服務20230713 17:10:34)隨著全球對永續發展的迫切需求以及數位技術與工具的顛覆性發展，催化數位永續時代的到來，勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司今（13）舉辦「數位永續精準治理，為企業永續全鏈賦能」研討會，探討在永續概念納入治理框架之下，鏈結新興科技與數位永續管理平台的應用，突破性提升管理效率與效益，宣告數位永續前哨布局已然正式啟動。
勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司數位轉型服務負責人暨資深執行副總經理溫紹群表示，近年來外部環境動盪、新興風險攀升，高階領導者面臨供應鏈韌性（Resilience）前所未有的考驗，「永續採購、永續供應鏈管理」成為企業永續發展的關鍵。Deloitte本月最新發布《全球採購長調查》指出，「增強企業ESG控管能力」僅次於「提高營運效率」躍為企業優先關注議題。建議企業領導者與採購長可以積極應對，將此危機視為機運，利用數位力量快速佈局，協助企業奠定市場競爭力與業務發展動力。溫紹群進一步說明，台灣經濟深度仰賴外貿出口，更應重視並妥善回應國際客戶、機構投資人等利害關係人與日俱增的永續期待。數位科技的快速發展為管理帶來了前所未有的能量，企業應以創新思維和積極行動回應，善用「數位永續」加速轉型，實現營運績效提升與永續發展的雙贏。
數位發展部政務次長李懷仁表示，全球永續趨勢以及數位科技發展，將產業發展規則與消費者生活型態推向全新賽局。台灣身為全球供應鏈重要的一環，企業在永續供應鏈管理舉措的積極度，除了面臨著國際趨勢推力，亦能反應在多變環境下的供應鏈韌性，實為未來全球市場競爭力的核心。數位發展部作為台灣數位發展的孵化器，持續深化與挖掘數位永續應用場景的可能性，一直為政府著重挹注資源之領域，以確保台灣能夠在永續發展的道路上取得領先地位。舉例來說，數位發展部的「數位淨零」策略，以科技助攻，一步步與國際社會共創、公私協力，擬定可落實的淨零策略。包含數位平台開發應用，如溫室氣體盤查資源系統、以及意識提升，如教育訓練課程以及鼓勵企業與民眾參與黑客松活動，發掘數位永續的創新方案，同時也將致力強化全民數位韌性、弭平數位落差，以數位奠基永續韌性。
勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司執行副總經理李介文說明，歐盟數位歐洲計畫小組早已於2021年提出「雙軸轉型」（Twin Transition）概念，意即利用數位的力量達成企業永續目標，包含企業減碳、服務升級與公司治理強化等；無獨有偶，世界經濟論壇報告亦指出，數位工具的運用有望透過降低「能源（energy）、材料（materials）與運輸（mobility）」全球前三高排放量的產業之排放量，達成減少20%全球碳排放量的目標，由此可見數位工具運用於永續發展的潛力無窮。
李介文更進一步表示，數位永續管理平台已成為近年來勢不可擋的永續轉型趨勢，建議企業應及早規畫，在數位工具的輔助下積極與「供應商」或「外部合作夥伴」議合，才能將企業投入的資源效益最大化、提升永續績效，支持企業落實永續策略發展。
勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司副總經理陸孝立，「高品質的ESG數據」現已成為企業爭取市場信心的首要條件。觀察國際評比指標道瓊永續指數（DJSI）、原碳揭露計畫（Carbon Disclosure Project, CDP）同步於2023年改版，內容更加重視永續供應鏈的管理強度以及ESG數據揭露的細緻度。由此可見，在產業鏈環環相扣的永續發展進程中，利害關係人期待看到更可信、實質的數據來佐證企業的永續承諾，確保供應鏈風險得以減緩。
透過數位永續的輔助，能有效協助企業即時掌握供應商ESG資訊透明度，輔以大數據分析、AIoT等新興手段，使企業可以更好地追蹤供應鏈永續表現，以利盡早發掘風險落點，作出應變。建議企業可根據自身ESG管理成熟度與需求，選擇導入合適的數位永續工具，為各項永續行動賦能。陸孝立進一步說明，真正永續的企業，勢必從產品及服務的源頭實踐永續。「以數位賦能，降低管理成本；以數據治理，支持發展決策」將成為企業落實永續供應鏈管理，達成全鏈轉型、創造永續競爭力的關鍵策略。
中華郵政經營策略設計委員會副主任委員暨財團法人台灣郵政協會董事長蔡文慶表示，中華郵政綿密的物流網絡遍布全台，結合金流、資訊流為民眾提供完善安全便利的服務，配合政府政策及公司永續發展，積極拓展物流領域相關業務，並導入智慧科技及創新技術應用以達淨零減碳目標，持續優化客戶體驗，創造環境永續節能減碳的綠色環保企業。
在創新科技方面，導入AI邊緣運算、結合自動辨識，引進最新的郵件處理設備，大幅提升作業效率與準確性；在供應鏈管理部分，以數位工具串聯整體服務價值鏈，對供應商進行分級分類的精準管理，同時掌握全鏈變動風險，並且以大帶小達產業共榮共利，擴大中華郵政的永續影響力，此外，中華郵政公司建置郵政物流園區，充份運用數位治理、轉型智慧物流、產業共創及體驗優化，打造園區成為國內外重要之物流生態圈標竿。 中華郵政貫徹以客為尊，提供誠信效率的服務，隨時代進步，除積極加速數位轉型，並致力ESG推動，確保公司營運與時俱進穩定向前發展，為永續經營與營造更美好的社會而努力。
台灣戴爾科技集團暨IPO Forum會長總經理廖仁祥表示，數位轉型浪潮持續推進，ESG成為企業未來永續營運的關鍵競爭優勢，企業決策者在都必須將永續議題納入每一個決定考量。戴爾科技集團除了具備面臨產業劇變時的韌性外，ESG也成為差異化的關鍵策略，廖仁祥指出，透過科技與數據平台，協助客戶永續營運與強化ESG競爭力，引領台灣產業創新轉型是戴爾科技的使命。並於2020年啟動新的2030 ESG計畫，宣示至2030年，戴爾科技所有產品50%以上的材料及100%的產品包裝，將採用回收或可再生材料，創造循環經濟及永續環境。藉由科技與數據的力量，從產品的設計研發、到生產製造、乃至服務，都力行永續發展。
除提供永續產品設備，戴爾科技集團亦提供數據平台助企業客戶更好的追蹤、紀錄、分析與再利用數據資料，推動以數據為本的智慧客戶服務、綠能永續生態系跟敏捷智慧營運。此外，更推出APEX，以「即服務」（As a Service）的方式協助企業客戶創建隨需即用的資訊系統環境。所謂「即服務」（As a Service）是以消費為基礎、隨需即用的商業模式，企業客戶可針對不同需求作動態使用。此外，未來企業淘汰設備的方式也是評估ESG成效的一環，交由專業第三方透過更有效的系統和人員所得出之數據，亦更有說服力。APEX即服務解決方案可為企業客戶帶來減少碳排放、省電節能等好處，正好呼應ESG企業永續發展，與夥伴跟客戶一起創造永續且美好的未來新世界，為實現永續營運的承諾。
遠傳電信股份有限公司資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民表示，遠傳為落實淨零永續目標，透過科技創新，不斷發展綠色資通訊技術，透過對內進行淨零轉型，落實低碳營運，對外則結合價值鏈夥伴、企業客戶共好，共同邁向永續發展。為加速淨零轉型，遠傳已加入「全球再生能源倡議RE100」，具體承諾2030年全台IDC機房、辦公室和門市百分百採用再生能源，2040年提前達到全公司全面使用再生能源；遠傳也是首家通過「ISO 20400 永續採購指南」第三方驗證電信業者，與供應商共同打造永續供應鏈。
遠傳電信致力打造最環保電信網路，透過AI選址5G基地台，將網路效益極大化，並導入混頻休眠技術，在不影響用戶體驗下，有效減少基地台耗能。遠傳更是全台首家加入愛立信「全球電信設備環保回收服務計畫」電信業者，基地台回收再利用率達98%，有效減少電子廢棄物，讓全民享受5G優異網路品質同時，也兼顧永續環保。
同時，遠傳也積極透過科技創新投入環保減碳，例如結合遠傳自主開發的能源管理系統（EMS）及微軟永續雲共推「企業碳盤查服務」，協助企業一站式智慧管理能耗與碳排，解決企業碳盤查痛點，此外，也投入建設離島微電網、路面號誌不斷電系統、一站式智慧充電服務、5G遠距診療等，打造具韌性智慧城市。
