【記者 吳瑞興／嘉義市 報導】嘉義市政府警察局第二分局公園派出所巡佐吳皇昌及警員廖展昇日前擔服巡邏勤務，行經中山路段時，接獲勤務指揮中心通報，有民眾在維新路上需要協助，警方獲報後立即趕赴現場。
警方到達現場時，民眾向警方表示眼前的外籍婦人在維新路上不知所措，似乎迷路，因此報警請求協助。由於語言上溝通不良，經過眾人「比手劃腳」及簡單英語溝通，才知道德國籍女士ROSINA KATHARINA是來台探親，今日外出後找不到返家的路，一時間又無法聯繫上兒子，在發現自己好像越走越遠後，只能在路上隨機攔人詢問，但又因語言不通，不知道如何問路，幸好有熱心民眾幫忙報警協助。警方在經過一番溝通後，知道德國籍婦人要前往台斗街兒子家，但擔心為她代叫計程車又會因無法溝通不能順利返家，為做好國際外交，警方便駕駛巡邏車護送德國籍婦人到家，返家途中，德國籍婦人不斷向警方表示感謝，並誇讚有警察真好，而員警也確認德國籍婦人進入屋中後才離去。警察服務不分國籍，藉由這次員警為外籍遊客成功解難，讓德籍旅客對臺灣警察留下美好印象，也間接促進了良好的國民外交。
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當人民有危險需要協助，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，做一位稱職的人民保母；當民眾有發生緊急事態或困難時，可立即向警方請求協助。
圖：一名德籍婦人來嘉義市探親，外出後忘了回家的路，又因言語不通在市區街道上不知所措，所幸熱心民眾及稍會外語員警的協助才安全送回家。（記者吳瑞興翻攝）
〈德籍婦人來台探親迷路 民眾外語警協助安全返家〉這篇文章最早發佈於《台灣好報》。