近期在高盛與SV Angel共同舉辦的人工智慧(AI)會議上，微軟共同創辦人比爾蓋茲分享了他對AI未來的看法。蓋茲預言，頂尖的AI企業將創造出能夠理解並預測人類需求的數位助理，甚至能為我們自動執行某些任務，改變我們的互動模式和行為模式。然而，這樣的助理還需要一些時間才能普及，目前的產品將繼續將生成式AI，如OpenAI的ChatGPT，嵌入其中。
▲ 比爾蓋茲預言，企業未來將推出ＡＩ數位助理（圖／Shutterstock）
與此同時，台灣《104人力銀行》的最新調查結果也顯示了AI對職場的深遠影響。AI正大幅度改變了許多產業的運作方式，並對特定的職業構成了威脅。對於新鮮人來說，學習如何與AI共舞，不僅可以保護自己免受AI帶來的威脅，還可能找到新的機會和發展空間。
根據調查結果顯示，明顯感受到AI掀起巨浪的前五大產業包括大眾傳播業68.8%、電子資訊/軟體/半導體業65.1%、法律/會計/顧問/研發/設計業59.7%、一般服務業58.1%和文教業51.9%。最容易被AI取代的前三大職務是文字編譯62.9%、客戶服務43.4%和行政總務33.3%。
▲ 五大產業明顯感受到AI掀起的巨浪（圖／Shutterstock）
然而，隨著AI的發展，企業對AI人才的需求也在增加。這包括了「做AI」的專業資訊人員，以及能擅長使用AI相關軟體，如ChatGPT，改善現有作業效率的「用AI」人員。根據《104人力銀行》調查，企業因AI而增加的兩大職缺是軟體工程和MIS網管人員，且若大學有AI相關學程的修課經驗，起薪有望提高6000至1萬元。
這種變化不僅提醒我們AI的影響範圍正在擴大，也讓我們看到AI的潛力和可能性。從比爾蓋茲的預言，我們看到了一種未來的願景，人類生活被AI深深地滲透和改變。從104人力銀行的調查，我們看到了AI對職場的實際影響，以及如何適應和利用這股潮流的方式。
如今，我們生活在一個充滿變革的時代，AI無疑將是推動這場變革的關鍵力量。對於職場新鮮人而言，現在就是最好的時機去學習和理解AI，以便在這場浪潮中找到自己的立足之地，並為未來的工作與生活做好準備。
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