（記者洪承恩／綜合報導）台北一名陳姓女客光顧某間咖啡廳，因為不滿服務於是給了一星負評，沒想到因此慘遭店家公審，而老闆的身分也被搜出，過去竟曾參加過綜藝節目的歌唱表演。事後，陳姓女客相當崩潰，被嚇得直言「不敢出門遛狗」，甚至懷疑自己是不是真的做錯事。
回顧這起事件，陳姓女客15日到該間咖啡廳消費，因為店家設有200元低消，而她點的飲料只有140元，於是決定加點60元的甜點，沒想到被告知「今天沒有供應餅乾」，只能點其他食物。
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圖／店家被留下負評，氣得公開監視器影像，公審陳姓女顧客。（翻攝Cheap臉書）
由於已經吃過飯，其他的甜點都超過200元，她實在沒辦法吃完，於是如實告知，沒想到店員卻反問「還是妳要改外帶」，讓她十分傻眼，明明願意符合店內低消規則，卻因為品項沒有備齊而受到如此對待，且店內當時座位全空，也不存在拉低店家均消的情況，「我跟店員說了聲抱歉，並表示自此決不會再踏進店裡」，呼籲使用Google評論的網友，台北還有許多優質咖啡廳，可以慎選店家品質。
圖／店家不斷發布限時動態，公審想要消費的女顧客。（翻攝Cheap臉書）
沒想到陳女留下評論，卻遭到店家公審，不但臉書、監視器畫面都被截圖上傳，老闆甚至還將名字、大頭貼改成她的模樣，不斷用戲謔的文字狂酸，似乎以此為樂。
店家的行為引起公憤，臉書粉專「Cheap」為此發文怒嗆，「#你公審客人我就公審你」，痛罵店家的行為，收到了1星評價，竟然肉搜顧客、公開監視器畫面，還發布30多篇動態公審，「把人家當犯人喔？」
陳女昨（17）日也受訪表示，當時在Google評論上請店家下架她的個資，不料店家卻不肯，發文「絕對不會下架」，陳女也表示，遭到公審生活受到嚴重影響，甚至還因此感到害怕，不曉得在Google留言究竟正不正確，看到咖啡廳等店家就會有恐懼感，晚上也不敢出門遛狗，接下來會透過法律途徑，捍衛自己的權益。
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圖／現今許多人已經習慣以google評價的高低來選擇餐廳（示意圖）。（擷取Pexels圖庫）
對此，龔千雅簡任消保官表示，針對一般餐飲業，法規並無強制規定該如何收費，但店家必須清楚揭露消費方式使消費者知悉，若店家自己缺少品項狀況下，也應對「低消條件」做相對應合理調整，才是友善公平的消費條件。
另外，擷取他人照片的行為，是屬於「蒐集」個人資料，而將截取的照片或貼文轉傳、轉貼的行為，是屬於「利用」個人資料，如果利用個資的行為是以損害他人為目的，已屬違反個資法，民眾可依照個資法提出請求。
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