中國武漢一名50多歲的李姓女子自去年6月起,只要一打開手機就會看到無數個墓園廣告,讓她感到十分晦氣,長達9個月的「疲勞轟炸」導致她陷入重度憂鬱和焦慮,連80多歲的老母親在得知此事後也陷入陰霾,短短12天就去世。事後她向多家公司投訴,怎料工作人員竟稱他們也是受害者,並發誓「我們不做這種廣告的」,直指是第三方亂投放廣告,讓她感到既疑惑又詭異。
▲中國武漢一名50歲女子手機狂跳「墓園廣告」,長期轟炸讓她身心俱疲,求醫確診重度憂鬱和焦慮。(示意圖/Shutterstock)
根據陸媒《瀟湘晨報》報導,李女向記者控訴,去年6月手機突然跳出一則墓地廣告,「我當時沒有想太多,只是覺得不吉利,就用手直接劃走了,結果馬上又有推薦家族墓地」。自此,她的生活就陷入無止盡的惡夢,只要打開手機就會看到無數個墓地廣告「24小時都有,哪怕是凌晨3點、4點打開也有。」一連幾個月的墓地廣告轟炸,讓李女陷入恐懼之中,就算晚上在家睡覺都不敢關燈,每次回到家中都要先查看櫃子,「哪怕在路上看到一輛車,都能立刻想到墳墓。」
不堪其擾的李女後來決定將收到的墓園廣告通通截圖並列印下來,作為以後走法律程序的證據,怎料老母親也因此受到影響,直到去世前都在為此事擔心,「中國人講究生死忌諱,我母親80多歲了,老太太平時身體硬朗,天天打麻將,看到我打印下來的截圖崩潰了,覺得是個不好的兆頭」,她指稱,母親於去年10月15日看到相關截圖後,精神狀況就變得極差,並於同月27日不幸去世。
▲李女的手機不時就會跳出各種墓園廣告。(圖/翻攝瀟湘晨報)
而李女的精神狀況也一天不如一天,最後在朋友的建議下前往杭州,到當地醫院接受心理治療,被診斷出重度抑鬱和焦慮。起初,她以為是網路公司的工作人員操作失誤,錯誤給她推播廣告,所以她曾於今年2月向多家網路公司求證,但得到的回覆都是「沒有」。於是,她便特地前往其中一個頻繁跳出的「仙鶴湖墓地」討要說法,不料工作人員卻當場發誓稱,他們是公益性質的墓地,根本不允許做這種廣告,只有用戶在網站搜尋公墓,平台才會做推薦。
詭異的是,自從李女向多家公司諮詢後,墓園廣告竟突然全都消失了。現在的她,仍然在接受著心理治療,但那些廣告到底是怎麼來的?儼然成了她心裡的一個疙瘩。對此,「仙鶴湖墓地」自然生態人文紀念園有限公司回應,李女士4月曾來諮詢相關事宜,當時園區向她展示了廣告推廣協議,也進行了內部檢查,證明雖然有在一些平台上投放廣告,但投放的關鍵詞都是智能配對,並強調他們和李女都是受害方,「第三方在未經我們允許的前提下投放這種廣告,胡亂發布訊息,損害了李女士的權益,也影響了我們公司的聲譽。」事後,仙鶴湖墓地公司已向網路平台申訴,全力協助李女解決問題。
另一家「永福陵園」則回應表示,沒有進行過李女所稱的彈窗廣告,也沒有接到過這類投訴,只做過搜尋廣告,除非用戶主動搜尋,否則網站不會進行推薦,「不排除是第三方中介平台或者公司購買的推薦廣告或者彈窗廣告」,仲介手上會有很多墓地資料,發送廣告後再帶想了解者購買,不過永福園陵與他們並無合作關係,因此具體情況有待調查釐清。
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