今年星展銀行將接手花旗台灣的消費金融業務,該項重大的銀行併購案影響範圍廣大,包括仍在流通的277.49萬張花旗信用卡用戶。花旗銀行最近發布公告,將從今年8月12日起停止信用卡扣款服務,因此點數兌換活動也將有所調整。
▲花旗公告消金服務中止日,8/12停止信用卡扣款。(圖/翻攝自花旗銀行)
公告指出,這次的變動是因應花旗銀行的消費金融業務即將分割讓與移轉至星展銀行。自8月12日起,花旗銀行將陸續終止郵局帳戶自動扣繳滿福貸、暫停/終止自動扣繳申請及部分繳款通路之服務。具體的服務暫停/終止時間,請至花旗銀行官網查詢最新公告。
為確保客戶權益,花旗銀行強調,任何改變都將提前通知。在業務移轉基準日前,花旗一切營運如常,客戶的信用卡(包含紅利點數)、信用貸款、存款、投資帳戶,或透過花旗申購的任何產品都不會受到立即影響。
▲花旗公告消金服務中止日,約277萬卡友受影響。(圖/記者曾亭皓攝)
另外,花旗禮享家計劃的點數兌換活動也將有所調整。該活動將於7月31日結束,從2023年8月1日開始,原有的點數兌換活動將維持不變直至8月13日。然而,「中華航空華夏哩程酬賓計劃」的點數轉換則會延後至8月14日(含)後。
此外,花旗銀行還提醒客戶,本行不會主動致電要求客戶透過操作網銀進行交易或提供使用者名稱、密碼、任何驗證碼或其他個人資訊。若有可疑電話,請立即向所屬往來分行或電話理財服務中心查詢確認。
花旗銀行與星展銀行都承諾將會盡力為客戶提供順暢的過渡期,並感謝客戶對他們的支持。在業務移轉完成後,花旗銀行與星展銀行將繼續提供優質的金融服務給所有的客戶。
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