(中央社訊息服務20230427 11:56:39)聚集台灣最完整跨境電商生態圈 – 2023 台灣跨境電商博覽會隆重開幕，全球領先的市場數據和分析公司 - 凱度全球線上調查Kantar Profiles攜最新發佈的《東南亞跨境電商關鍵商機》報告亮相，助力品牌掌握全球消費者輪廓，制定和優化行銷策略，拓展新市場。
全球經濟增長趨緩，不確定性爲數位產業帶來發展機會，尤其是東南亞地區。通過2023台灣跨境電商博覽會，凱度公佈關於東南亞電商市場的最新研究數據。報告針對馬來西亞、印尼和越南三個東南亞市場共600名電商消費者進行研究，從商品、推廣及管道三個維度，探索市場需求和品牌發展策略。
根據報告顯示， 東南亞電商消費者期望在經常購買的商品中，擁有更多元化的品牌選擇。服裝鞋子、美妝保養及食品飲料是他們在電商平台上最常購買的產品類別，也還有足夠的空間可以接納新品牌。對台灣品牌來說，這些品類是擴展東南亞電商市場時值得優先考慮的。
其他主要發現包括： •台灣的「家用電器」及「手機和電子產品」在東南亞市場具有優勢，較容易取得消費者信任。 •最能促進東南亞消費者購買意願的電商服務元素包括：免費運送、用戶評價和評分及清晰明確的退換貨政策。 •在電商的購物旅程中，較多消費者從搜尋引擎、社交媒體與影片分享平台上尋找或檢視產品及品牌信息。
凱度全球線上調查Kantar Profiles大中華區董事總經理徐誠輝（Jeff Tsui）表示：「《東南亞跨境電商關鍵商機報告》全面探討了東南亞數位消費者的喜好，並提供品牌商進軍新市場的具體建議。憑藉我們强大的1.70億受訪者樣本網路，品牌能迅速接觸全球100個國家的消費者，了解他們的行爲偏好，並精進市場拓展策略。」
在新冠疫情催化下，電商產業快速成長。對品牌商來說，抓緊全球電商機遇，有效觸及目標客群、了解潛在市場和掌握新興趨勢，是至關重要的。
- 歡迎免費下載完整《東南亞跨境電商關鍵商機》報告 https://info-profiles.kantar.com/zh-tw/research-on-sea-ecommerce
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凱度全球線上調查部門在凱度集團中專業從事蒐集消費者的訊息和意見，消費者網路觸達全球 1.70 億以上的消費者，遍布全球各個角落，帶來可信合規的消費者數據，助力品牌精準定位和增强洞察力，快速拓展本地及海外市場。 --- 【新聞聯絡人】 Kantar Profiles 凱度線上調查 台灣區聯絡人 郁采芹Jessica Yu [email protected]