和心所所長曾明郎及警員顏志龍於案發當時正巧巡邏經過，見該處有一定車流，為了避免故障車輛造成其他用路人危害，由警員顏志龍與民眾合作將車輛推至路旁，並由所長曾明郎駕駛巡邏車在後方警示，警員顏志龍與張姓民眾(38歲)一同將故障車輛推移至500公尺安全空地停放，避免後方行經車輛與故障車輛發生交通事故。
協助車主通知家屬及相關維修廠商至現場俢復故障車輛。張男表示如果沒有警方主動下車察看協助將故障車輛推移至安全處所停放，恐發生交通事故，對警方之協助表達十二萬分感謝。
分局長曾冠螢表示，民眾出門在外如遇到治安、交通等相關問題均可主動向警方提出協助，警方於職責範圍內均會幫忙解決困難，並可撥打110專線通知警方協助處理。(圖/記者廖承恩攝)