一名英國新手媽媽日前透過亞馬遜平台（Amazon）網購奶嘴，沒想到收到貨後竟赫然發現奶嘴上面不僅沾滿口水還佈滿咬痕，看起來就像被使用過無數次，讓她當場看傻了眼，崩潰直呼「噁心又恐懼」。
▲英國媽媽在亞馬遜網購奶嘴卻發現沾滿口水和咬痕。（示意圖／Shutterstock）
根據外媒《Daily Mail》報導，來自英國格拉斯哥（Glasgow）的30歲媽媽麥克雷（Lindsey Macrae），日前在亞馬遜替2歲女兒買了一個售價6.8英鎊（新台幣253元）奶嘴，但出乎她預料的是，明明訂購的是全新商品，但奶嘴上卻沾滿口水且咬痕還十分明顯，麥克雷回憶當下的心情直言「我都嚇壞了，而且感到既噁心又恐懼，它不只是被使用過1、2次，而是持續數週、數週、數週。」
麥克雷補充「奶嘴被完全咀嚼了，我甚至可以看到裡面的氣泡，還依稀聞到另一個嬰兒嘴巴的味道」，她心有餘悸表示，如果她沒有注意，女兒將奶嘴放進嘴裡該怎麼辦，「她有可能會因此被傳染疾病」而奶嘴上的掛著的裝飾也有可能會卡在女兒的喉嚨裡讓她窒息，「我根本無法想像這是怎麼發生的」。
麥克雷事後氣得打了3通電話給亞馬遜客服，退了6.8英鎊（約新台幣253元）的費用，另獲得5英鎊（約新台幣186元）的信用額度，不過她並仍感到十分不滿，因為客服甚至沒有試圖解釋為何會發生這種事。麥克雷砲轟客服根本沒有意識到事態有多嚴重，「我之前收過一個壞掉的拖把桶，但這沒關係，只要換一個新的就行。但這全然不同，而且可能更危險，這根本不該是賣家可以犯的錯。」亞馬遜未就此事發表置評，但據了解，麥克雷提出投訴後，又獲得價值25英鎊（約新台幣932元）的禮券。
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