〔勁報-記者蔡宗武/高雄報導〕警廣高雄分台主持班班因志工的熱心服務，在高雄市立民生醫院就診期間快速找到診間接受治療。班班對於民生醫院志工的積極服務印象深刻，特地邀請志工隊參加警廣高雄分台採訪以增加民眾對民生醫院志工隊的認識。
高雄市立民生醫院志工隊成立於民國76年，目前有104位志工及20個服務組別。醫院位於高齡化社區，年長者是主要就診民眾，因此大廳的諮詢服務、方向指引及輪椅推送等服務十分重要。志工需要快速並主動發現民眾的需求，即時提供解答。薛光飛志工表示，幫助人是一件快樂的事情，他甚至在休假期間仍特地前來醫院服務，因為服務中的快樂與成就是無可比擬的。
長期於服務台服務的梁瑛珍志工也分享當初加入民生醫院志工隊的原因。原為國小教師退休的她較不擅長與人溝通交流，退休之後得知民生醫院有招募醫院志工，等了將近兩年終於等到面試機會，並如願以償進入志工隊。自從來到民生醫院並於服務台服務後，和民眾接觸的時間多了，自己也變得更加外向，與他人溝通也更加順暢。
自2019年底疫情爆發以來，醫院的志工服務受到一些擔憂。郭溫貞志工二十年前因緣際會來到民生醫院擔任志工，從未想過自己身為家庭主婦也能夠在志工服務中幫助到這麼多人，並獲得滿足感。疫情期間，雖然家人對她來院服務有所擔憂，但她自己並不害怕疫情。民生醫院將志工視為家人，提供完善的防護配備、疫苗接種和確診關懷，讓志工們能夠安心在院服務。民生醫院志工隊還提供志工們相關的疫情教育訓練課程，教導志工如何保護自己，正確洗手和消毒。這樣志工們就能對疫情有更多的了解和防範方式。
民生醫院院長顏家祺表示本院一直以來致力於企業社會責任(CSR)，像是常見的環境、設備優化及熱心公益活動。感謝志工們一直配合醫院的發展，並更有溫度、正向的站在民眾的角度思考與提供服務。永續發展是全球性的目標，志工對永續發展有積極的貢獻，本院也希望擴大運用志工專業才能及經驗，投入志願服務，以提升社會參與、個人尊榮感，對社會產生助益。
