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高雄演唱會帶動住房需求 遏止不肖業者坐地起價 觀光局聯合消保官稽查旅宿房價

品觀點/記者 賴君欣 2023.03.14 15:12

高雄春季熱鬧非凡,2至4月份新好男孩、西城男孩、韓團BLACKPINK、人氣天團五月天、天后張惠妹接棒在高雄開唱,帶動高雄旅宿業住房需求。為減少消費糾紛,保障遊客住宿權益,高市府觀光局聯合消保官近日再度密集出勤稽查房價,希望讓來高雄旅客除享有高水準服務也能有安心的住房價格,在高雄獲得美麗舒適的旅程。

圖說:高市府觀光局聯合消保官辦理旅宿業房價專案稽查,維護消費者權益(高雄市觀光局提供)

觀光局高閔琳局長表示,為保障消費者權益,杜絕不肖旅宿業者,趁機哄抬房價,於3月9、10日會同市府消保官執行房價稽查專案,共查有鹽埕區3家及新興區1家業者抬高售價有超出備查房價情形,將依規定開罰1至5萬元,後續仍會加強稽查頻率與次數,如有業者仍惡意哄抬且無改善,將連續予以裁罰決不手軟,為消費者看緊荷包,以維護本市觀光形象。

圖說:演唱會帶動住房需求,也爆出消費糾紛,遊客訂房要慎選(高雄市觀光局提供)

觀光局指出,依據旅館業管理規則、民宿管理辦法規定,旅館業應將其客房價格,報請地方主管機關備查,且不得收取高於備查客房價格,若向旅客收取高於備查的房價,依據《發展觀光條例》規定,將視情節輕重,主管機關得令限期改善或處新台幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。觀光局呼籲旅宿業者訂定合理的備查房價,切勿任意哄抬售價,違者將依法裁罰,決不寬貸,並期許業者自律、共同維護旅宿市場秩序,建立起本市旅宿高品質聲譽,讓旅客可以不斷地想再到高雄旅遊。

圖說:業者配合稽查,維護高雄觀光形象(高雄市觀光局提供)

觀光局進一步補充提醒遊客,出遊訂房前,可利用臺灣旅宿網 (httptaiwanstay.net.tw) 或向觀光局查詢該旅宿業是否為合法旅宿業及其核定之房價;消費者若有消費爭議問題,可透過行政院消保處線上申訴系統提出申訴及直撥「1950」專線諮詢,或向高雄市政府觀光局反映 。

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