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新竹淨妍時尚診所黃詩婷醫師。（圖／新竹淨妍時尚診所提供）「其實醫生治療患者並非只有身體健康，還可以透過改善他的外型，增加自信心，讓心態上往好的方向轉變。」新竹淨妍時尚診所黃詩婷醫師緩緩說道，當初踏入醫美領域的故事 —— 當時身邊親友由於遇到車禍意外，造成臉部受傷留下了疤痕，心情也因此而低落，幾個月過後，黃醫師發現親友經過醫美治療，不但臉部變得平整光滑，心情也連帶恢復而有自信。藉由過去身邊的案例讓黃醫師意識到身為醫師的自己不僅僅是要治療身體的傷口，更應該要注重病人心態上的創傷。這樣的心路轉變讓黃醫師走向了醫美領域，成為備受客人喜愛及推薦的醫師。
現在醫美療程眾多，針對皮膚緊緻的電波、音波療程就經常拿來被做比較，有許多求診者不太理解兩者之間的差異，黃醫師便以專業知識深入淺出地說明其不同之處：「以大約2009年出現的美國音波來說，它所使用的能量是屬於聚焦式的超音波，屬於多點間構成的直線點狀式加熱，相對於電波，他的治療深度聚焦於筋膜層；而2002年左右上市的電波則是使用高頻的電磁波，透過容積式加熱讓整層的皮膚均勻受熱，治療深度集中在真皮層以及皮下脂肪與組織。」
黃詩婷醫師強調在與求診者溝通時，必須仔細地和客人說明療程運作差異讓顧客安心，並藉由醫美知識的宣導，讓他們了解適合自身的療程，以達到心中理想的狀態。舉例來說，如果客人的需求是希望能淡化表皮細紋並讓肌膚更加透亮，權衡電音波兩者的效果，那鳳凰電波可能就是最適合他們的療程。
鳳凰電波本身的非侵入性特色，讓許多想嘗試醫美的民眾心動不已，也因為此特性，安全度大幅提升。「對於追求效果但又擔心會有副作用或後遺症的民眾，鳳凰電波可以減少安全方面的顧慮。」黃醫師也提醒民眾注意：「術前還是要維持良好作息與平穩的身體狀況，這樣進行療程時疼痛度或不適感都會稍微減輕，平常則是要多喝水以維持皮膚彈性，施打完電波後，皮膚緊緻透亮的效果也會比較好。」
黃醫師了解顧客顧慮最多的部分是疼痛感、皮膚紅腫、燙傷等情況，針對疼痛感可和醫師溝通採取表面敷麻，或是搭配口服止痛藥、止痛點滴等方式，以大幅減低疼痛；至於皮膚燙傷的情形，則特別需要醫師的經驗與專業判斷來預防。例如施打電波時需要隨時關心顧客哪邊特別痛或灼熱等情形，如有感到不適則要立即告知醫師以做好緊急應變。除了醫師的操作外，其實機器設備的選擇同樣重要」黃醫師提醒，要確認設備是原廠正貨，安全性才有一定保障。
鳳凰電波為非侵入式療程，較安全的特徵吸引許多醫美愛好者的歡迎。（圖／新竹淨妍時尚診所提供）
隨著鳳凰電波的詢問熱度不斷上升，不肖業者便鎖定此商機，以山寨探頭的低廉價格吸引無知民眾上當，不僅錢財被騙取，連寶貴的肌膚也受到傷害。黃醫師和我們分享之前曾聽過水貨造成燙傷的案例，因為每個探頭前面都有薄膜，隨著醫師們的操作及姿勢手法，薄膜的損耗自然不同，如果又重複使用探頭，會因為薄膜的耗損不一，在施作上無法均勻放電，容易造成燙傷等後果，這不僅是對患者造成傷害，對醫美產業的聲譽也有負面的影響。
黃詩婷醫師嚴肅地提醒大家選擇鳳凰電波治療前，要到原廠官網查詢認證診所，請診所出示「原廠購機證書」；辨識醫美機構的儀器上方是否貼有「原廠機器防偽標籤」；新竹淨妍時尚診所人員會在顧客面前拆封探頭包裝，讓客人掃描QRcode辨別原廠認證，由於正貨探頭必須要在兩個小時內使用完畢，時間超過就會報廢，因此診所也會和顧客說明不用擔心使用到重複探頭，只要做好以上辨識原廠正貨的三步驟，就能安心地進行療程。
除了辨別原廠設備外，建議民眾在確定療程前要多查找資料、做好功課以多了解醫美項目，並和醫師多做溝通。被問到如何與顧客溝通時，黃醫師有條理地說道：「第一個要請客人進到診間，透過醫師與患者的交談，了解客人最在意的部分，縱使客人可能一開始先問的是某個療程，但是後來會發現這對他的目標並不是適合的選擇，我們就會根據專業知識及經驗建議其他更適合他的項目。」黃醫師強調，一定要選擇合法正規的醫美機構，聽從醫師的建議並充分地討論，才能達到理想中的狀態。
黃詩婷醫師提醒大家注意真假貨的騙局，並強調醫師與患者之間溝通的重要性。（圖／新竹淨妍時尚診所提供）
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