有鑑於台灣少子化危機與國民對兒童健康福利日益重視，包含桃園、新竹、苗栗等縣市共同推動北區醫療網，建立兒童友善醫療服務機制，鼓勵醫療院所發展童趣療癒環境設計、在地化友善醫療服務流程，讓兒童就醫過程處處感受溫馨與關懷，更與父母保持良好的醫病關係。北區醫療網本(12)月15號舉辦「大手牽小手，『醫』起守護寶貝健康」成果發表會暨頒獎典禮，林口長庚醫院榮獲卓越獎之肯定。
林口長庚榮獲卓越獎肯定。圖：林口長庚提供
林口長庚副院長邱政洵表示，林口長庚是北區醫療網中，唯一的兒童醫療核心醫院，一向非常重視兒童醫療及兒童福利，不但在專業醫療延續以往卓越的各項兒童專科發展，更將各項資源結合，以世界級兒童醫學中心的標準，提供友善醫療服務，同時為減輕孩子對醫療院所的恐懼，是「以家庭為中心」提供親子舒適、安全的就醫環境。林口長庚不僅有獨步台灣的兒童友善醫療，不論是掛號、門診、急診、住院服務系統，或是兒童專屬藥局強調兒童用藥安全，針對困難採檢的嬰幼兒，設立專屬檢驗櫃檯，都是優質軟硬體標竿。尤其該院提供佔地達一百坪的空間設置戶外共融遊戲場，供就醫病童使用，這在寸土必爭的現代都市裡，是難能可貴的設計。在現今少子化、孩子個個都是寶的時代，台灣的兒童們應有世界級的高水準醫療來維護他們的健康。
「大手牽小手，『醫』起守護寶貝健康」成果發表會暨頒獎典禮。圖：林口長庚提供
林口長庚提到，該院依疾病別成立了18個兒童暨家長座談會並定期辦理多元關懷活動，包括由大專志工組成幸運草劇團教小朋友學會自我照顧的知識、辦理兒童節與聖誕節等慶關懷活動、疫情期間友善服務不中斷，創新規劃線上直播衛教課程、雲端說故事、手作DIY及紅鼻子醫師視訊服務等，降低孩童就醫焦慮及減緩家長照顧孩童的壓力。
林口長庚兒童友善抽血櫃檯。圖：林口長庚提供
此外，林口長庚表示，該院亦長期投入社區弱勢兒童的關懷，如提供安置機構兒少健康照護及生活關懷、輔導院生取得電腦證照考試、提供桃園市安置少年自立生活扶助如自立少學費、生活費、租屋費、職訓費用補貼等。醫療團隊更走入復興區偏鄉，針對原鄉兒童設計一套適合的身心發展評估與早期療育計劃。尤其特別的是成立「兒少保護中心」，結合政府、專業人士、民間單位攜手合作守護兒少，包含設立兒少保護一站式門診提供兒少全面照護、辦理全國性兒少保護專業人員課程、製作兒少保護宣導影片及擬定兒少保護工作指引及刊物出版品等。
林口長庚指出，而整個兒童友善醫護照顧的環境，如兒童血液腫瘤科病房內，特地增添了一些柔和的黃光燈光，牆壁上貼滿了各式各樣的卡通圖案，走進病房便可感受如家一般的溫馨感。此外，病房還有地板互動式投影遊戲系統、兒童電動車、以及遊戲主機與多片超夯遊戲，除了降低病童與陪病家長的焦慮與壓力外，還能簡單地鍛鍊病童體力，增進病童間的友誼。
擔任北區醫療網專家委員的林口長庚新生兒科副主任徐任甫表示，非常感謝桃竹竹苗衛生局、專家委員及區域內6家醫院共同推動兒童友善醫療計畫，並依各醫院特性發展專屬的兒童友善醫療的照護模式。林口長庚今年度提供兒童門診友善就醫服務約20萬人次、兒童及孕產婦社區轉診網絡服務約8800人次；應追蹤兒童個案轉介後續照護率達9成5以上、兒童友善就醫服務滿意度平均也達8成以上。希望藉由此次活動能提升台灣對兒童友善醫療的重視，並強化未來兒童急重難罕症醫療之發展，進而提升全國兒童醫療福祉。
這篇文章 「以家庭為中心」落實兒童友善醫療 林口長庚奪北區醫療網卓越獎 最早出現於 桃園電子報。