國泰世華銀行從今年1０月開始，陸續出現系統當機、出包等問題，引起民眾不滿。據了解，金管會今天（29）宣布，國泰世華銀行將被開罰台幣1200萬，且該行總經理也該付出責任，未來3個月的薪水會被減低3成。
▲國泰世華銀行遭裁罰1400萬。（圖／Google Maps）
據了解，從2021年10月開始，國泰世華就向外表示他們進行了EFT系統、資料庫升級，不料升級後頻頻出包，短短6個月就當機4次。今年4月，金管會決定裁罰國泰世華銀行200萬元，且在今年年底前都不可以再增設任何ATM。消息指出，這是在裁罰史上最嚴重的一次。
不料，國泰世華銀行12月1號又出包，儘管該行解釋是為了優化系統導致用戶登入網路銀行的時間變慢，但金管會還是依照銀行法第129條第7款規定，核處國泰世華銀行1200萬罰鍰，且命令該行經理月薪調降3成、為期3個月。
對此，國泰世華銀行表示，關於裁罰一事他們會深切檢討，並竭力改善缺失，為社會大眾致上最深的歉意。