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車商展示中心體驗 服務再升級

台灣好報/劉嘉菲/台北 2022.12.26 09:15
新聞圖片 【記者 劉嘉菲/台北 報導】車商打造愉悅展間給消費者良好體驗是首要目標!因此不斷布局擴張據點,深化在通路與服務兩大面向持續精進,以提供南來北往車主及消費者更便捷的服務。

●SKODA台中北屯服務廠正式啟用
SKODA繼台北喬順、內湖尚鵬及台南市永康區的3S全功能展示暨服務中心正式營運之後,籌備超過2年的台中北屯新廠也於12月宣布啟用,讓自北到南全省服務效能得以大幅邁進。

全新落成的北屯新廠位於北屯區環中路一段1251號,為占地714坪的全新建築,乃SKODA中部地區最新完工之保修服務中心。在挑高寬敞的室內空間主要區分為服務保修區以及客戶休息區,符合原廠規範的服務保修區擁有9個工作車位,可以大幅滿足車主預約保養時程;而預約保養的車主則可在休息區內體驗主推的五感體驗,並享用客製化咖啡以及杯子蛋糕,而旁邊則規畫有配件展示區,讓車主可以從中選擇與愛車最為合拍的精品配件。

SKODA Taiwan截至目前為止,已有19家展示中心以及保修服務中心,大幅提升服務動能;再搭配獨有的「All 4 You」:四年三次免費保養,四年不限里程保固以及四年免費道路救援服務,為車主提供更安心與便捷的服務

●Audi北台中展示中心正式開幕
台灣奧迪偕同經銷商夥伴和順利汽車,打造中部地區第三座全新據點「Audi北台中展示中心」正式開幕,提供車主及消費者優質品牌服務。

北台中展示中心導入Progressive Retail Concept設計概念,涵蓋展示中心硬體與數位服務升級,包含AR擴增實境客製賞車、VR虛擬實境互動探索等新功能,硬軟體顧客服務同步持續進化。

Audi並斥資新台幣近4.3億元建置全新的Audi北台中展示中心,該占地總面積近800坪,鄰近洲際棒球文創園區,能快速連通74號快速道路及國道四號交流道出口,地理位置優越;亦設置第10座極速充電站,採用最新180kW充電樁機型,開放給適用CCS1充電規格的電動車使用。

●在台深耕全面佈局經銷網絡 打造亞太首座OPEL全新品牌識別旗艦展示暨服務中心
OPEL台灣總代理歐吉汽車(15)日宣布台中、台南旗艦展示暨服務中心暨台北、桃園經銷商臨時籌備處於今年12/24啟動試營運,提供消費者和車主最優質的賞車體驗,展間並依據德國原廠標準設計打造,在亞太地區是第一個率先使用OPEL全新品牌識別設計的市場。

董事長王騰漢表示,Opel以”德藝放閃”定義品牌核心價值,承諾給予消費者最高品質的德國精準工藝,期許透過大膽純粹的品牌理念深耕台灣市場。除了積極引進消費者引頸期盼的產品外,全力拓展經銷通路是現階段努力的目標,同時連結在地經銷服務且提升服務量能,以充滿活力的品牌風格滿足消費者和車主的需求,為消費者帶來更多與眾不同的賞車體驗!

而至2023年上半年將陸續於六都建置6座Opel全方位服務展示中心;在2025年底前逐步拓展至全台15個以上的銷售與服務據點,透過完整的銷售暨售後服務體系,提供台灣消費者德國原廠等級的高品質服務。

上圖:SKODA北屯廠擁有九個工作位,可大幅滿足車主預約保養時程。
中圖:Audi北台中展示中心。
下圖:OPEL汽車遵循全新品牌識別規範打造全新旗艦展示暨服務中心。 新聞圖片 新聞圖片


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