疫情延燒至今已近 3 年,對民眾生活日常造成莫大影響,經歷過 SARS 抗疫經驗的臺大醫院,也自疫情爆發後投入檢驗、抗疫以及患者照護,臺大醫院將這兩年多的經驗書寫成書,透過 COVID-19 防疫全紀錄新書發表,讓民眾可以瞭解臺大醫院在背後做了甚麼努力,如何抵擋病毒,守護台灣民眾的健康。
臺大醫院院長吳明賢形容,這場疫情就像一場無煙硝的戰爭,最能反應人性、各個社會制度,而對抗疫情近三年以來,吳明賢院長也整理出抗疫四大方向:
- 超前部署
- 誠實面對
- 團隊合作
- 勇敢互信
此外,吳明賢院長指出疫情有「恐慌、僥倖、假訊息」三害,而本書也集結臺大醫院抗疫成功的經驗以及面臨挫折的教訓。他表示,臺大醫院在 SARS 中扮演重要角色,不只照顧最多 SARS 病患,那次經驗後,臺大醫院也做許多準備,並依照國家任務需求,扮演所有應變、準備工作。
他進一步說明,「新冠疫情爆發之前以及爆發之初,除疾管署快速成立專機諮詢小組,臺大醫院也利用過去經驗,除替病患快速診斷、確診,也請檢驗醫學部、感控中心等相關單位進行準備。」
疫情爆發對於醫療大能也是一大挑戰,吳明賢院長分享,台灣有很好的健保制度,平常健保醫療量能已經快滿載,而疫情下最大的挑戰在於要彈性因應新增加病人外,也需對於其他病人有好的處理,加上這是長期的戰爭,如何增加彈性、韌性是這場疫情中很大的挑戰。
同樣為對抗疫情付出的臺大醫院副院長王亭貴則指出,身為督導行政單位,抗疫過程中總務室為重中之重,需負責防疫物資、清掃等作業,此外,人事室也須調配適當工作人員。
總務室啟動各項物資的緊急採購與分配,並協助啟用仁愛宿舍及景福館兩處地點,讓照顧專責病房確診個案的醫護可以安心住宿;工務室協助打造防疫專責病房;感染管制中心規劃與進行疫病教育,環境監測和疫情監測及調查;檢驗醫學部每週可驗上萬件檢體;資訊室自行規劃開發並維護院內的醫療系統和應用軟體、落實門禁管制,用科技築起安心防護罩,建置網路視訊環境開啟視訊問診、建立了急診雙重檢傷與視訊加值診療流程,有效減低醫護人員的暴露風險。
而在工務室眾多同仁被匡列隔離的時候,其他科室也紛紛挽袖擔綱起施工角色,護長、督導當起工頭,全院不分單位互助合作,只為打造安全無慮的抗疫環境。
從未知開始的戰役 臺大醫院挑戰不可能的任務
2021 年 5、6 月期間本土社區疫情最為嚴峻,當時救護車不斷將新冠病人載至臺大醫院,一共收治了兩百多名陽性確診病患,當中重症者高達三十五名!雖然院方一度收到請求關閉急診的建議與請求,但為避免嚴重影響全國抗疫的士氣,也不願把其他急重症病患排拒在門外,仍一邊收治病人一邊改裝病房。
此外,臺大醫院也配合中央政策,整合將近 20 個單位,執行標準化的疫苗施打任務,啟用鄰近醫院的國際會議中心以及臺灣大學醫學院體育館兩處大型場館,共開設 8 線門診接種站,自新冠疫苗開打後,每日最高可達 4000 人次以上,迄 2022 年 11 月 21 日累計施打超過 48 萬人次。
吳明賢院長指出,「假如說新冠疫情對醫療系統而言是個考試,就結果來看,臺大醫院可以說已經通過了測試。」但是,考試的目的絕不僅僅是要求通過而已,更重要的是要檢視有哪些不足的地方,並做出改善。希望藉由這本書的出版,能提醒民眾正確的防疫概念,繼續適應與病毒共存的新生活模式。
文/李祉函 圖/黃懷賢
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