(記者蘇小刀\高雄報導)｢榮民在哪裡?服務就在哪裡?，這是國軍退除役官兵輔導委員會的口號罷了!高雄市一位九十七歲中低收入戶劉姓老榮民於今年十一月間過往，其遺眷在辦理喪帳補助金才發現，早在去年一月二十九日就養金條件已放寬給更多需要的榮民來申請，但卻有諸多榮民不知情，當本報記者與劉姓家屬前往高市榮民服務處了解實情時，在門口卻遭到該處志工阻擋於門外，比進入營區還要嚴格，高市服務處究竟在服務榮民，還只是對榮民耍官威!
榮眷劉芳瑜指出，我的爸爸劉天新是隨著國民政府來台為國奉獻的榮民，今年十一月中旬過世，享年九十七歲，身為子女的我們，經向國軍退除役官兵輔導委員會詢問是否能申請喪葬補助，當下才得知要有｢就養金資格身分，而經深入了解後，才發現於去年就養金已寬條件申請，而我們也符合申請條件，但每年來訪的蔡姓輔導員卻從未告知，直到父親過世要申請喪葬補助金才發現，但已來不急申請了。
經劉姓榮眷向本報投訴後，記者在本月六日陪同家屬前往退輔會高雄服務處想了解實情，剛走到大門想拜訪總幹事郭光顯，卻遭門口該處志工阻擋，還要劉姓榮眷在門口排隊，這種服務榮民的單位，卻大耍官威，真讓人進而不前。
劉芳瑜表示，她家是榮民中低收入戶，母親不識字，弟弟當兵時眼睛受傷，由於父親在新冠肺炎時過往，所以才會向退輔會高市服務處申請喪葬補助，當時去電給該服務處一位胡姓先生，他說隔天會回覆是否可以申請，但迄今卻無訊息。
她說，在結束父親告別式後，蔡姓輔導員到家中訪視，也沒有告知查詢結果，當天下午到輔導會會見總幹事郭光顯，了解申請的資格與條件，
郭總幹事坦承輔導員有疏失，但由於父親已過世，因此無法承辦該案，只能有幾千元急難慰問金。
榮民高雄服務處副處長陳桂榮則表示，榮民的權益，退輔會都會上網公告，至於對劉姓榮民乙事，如果在死亡證明上係因新冠肺炎死亡，應該可以有三萬元的補助，但就養金因為人已死亡，也不能溯往，他也愛莫能助。
劉芳妤指出，此次父親因罹患新冠肺炎發燒住院，若不是因父親過往申請退輔會補助，不會發現父親在世時應有的福利，及該單位沒有完全盡到完全告知的責任，而以政府有發通告、有上網、有報紙公告來唐塞，不理會這些老榮民哪懂得這些。
又說，服務處輔導員每年來一次，還只是短短幾分鐘，沒有任何關懷與幫助，這就是政府照顧榮民的方式?派一些領納稅人公帑的人，來假裝關懷，不特別告知政府新的政策，只在意榮民是否去逝，試問，榮民在哪裡?服務在哪裡?有做到嗎?
而他們也因此損失有二、三十萬元，這服務處哪是服務榮民，根本就是故意在坑殺榮民。
這篇文章 【很角色獨家】退輔會高市服務處官威十足引發榮眷不滿 最早出現於 很角色時報。