(中央社訊息服務20221129 16:03:33)南華大學日前舉辦「就業力學程-創業交享聚」，特別邀請蘿恩沐髮集團主理人黃玉珍演講，以「當狗製富的秘密」為題，分享創業的心路歷程。身懷六甲仍為夢想努力不懈，儘管洗髮台的冷水澆淋孕肚，也無法澆熄黃玉珍創業的熱火。幾年後逐漸擴展版圖，至今創業23年已有六間店面，不僅從事美髮美容業，也多角化結合其他產業共同經營。對她來說，品牌的精神、品牌創新及教育文化，是蘿恩沐髮集團的企業文化，也是成功的支柱，黃玉珍主理人豐富的歷練讓聽講的大學生受益良多。
南華大學副校長林辰璋表示，黃玉珍主理人與丈夫共同創辦蘿恩沐髮集團經營茁壯，開設六間極具特色的髮廊，同時也為現任嘉義市女子美容商業同業公會理事長。看到年輕人將傳統產業加入創新的想法與元素，事業經營得有聲有色，其創業精神與經營理念非常值得同學們學習。 黃玉珍主理人分享她國中就開始幫人剪髮，高中接受高職專科教育，接觸美髮迄今已有30餘年。她認為創業就必須與附近同業做出區別，並能有獨樹一格的服務與經營模式，才能增加能見度，在同行中鶴立雞群。今年更籌劃舉辦全國性的比賽「2022璀璨嘉義，玩美起飛」嘉義市首屆市長盃全國時尚創意競賽展演秀，讓台灣的美容美髮業者有大展身手的舞台。
創業之初資本有限，各項支出都須精打細算，但要怎麼在有限的預算中打造出有質感的沙龍，黃主理人分享如何與先生從零到有，打造出屬於他們的美髮店。除了尋找物超所值的材料自己拼裝，也要與附近興起的同業競爭，創業初期令黃主理人身心疲憊，在先生的全力支持與陪伴下，夫妻兩人同心協力使事業步上軌道且蒸蒸日上，兩人鶼鰈情深，擁有共同的目標，一起努力奮鬥的精神更傳為佳話。 黃主理人認為，產業未來會是學習型組織的趨勢。以蘿恩為例，不只從事美容美髮，也結合其他產業，例如販賣「祥圃實業-良作工場」的究好豬以及自創品牌的草本喉糖，透過多元產業結合，拓展銷路與能見度。在經營管理上，黃主理人說，六間店的員工也會定時輪調，不僅能分享各分店的資訊、整合資源，也能讓員工們增進感情，凝聚向心力。此外，也善用數位科技，以電腦合成造型成果，在商品包裝上放集團的QR code，把握任何讓民眾認識集團的機會。
黃玉珍十分重視集團的文化，她強調蘿恩沐髮集團的文化是「人」，走進店內員工帶給客人什麼氛圍、感受，那就是蘿恩的文化。教育訓練時不僅加強員工的美感，如何協助顧客找到適合的髮型，亦要站在顧客的角度提供服務，不只讓顧客記住，也要感動。同時也教育員工們，既要知道如何做事，也要成功做到；不論是哪一份工作，這都是大家必須學會的課題。主理人勉勵大學生試著努力壓榨自己，壓榨自己的潛能，便會發現自己可以超越自己。 林辰璋副校長相當讚許黃玉珍主理人創新創業的理念與精神，希望將來有機會能帶學生們參訪，也期盼同學們未來無論是就業或創業都能學習主理人的用心與態度，將能在職場上有一番成就。
