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疑銀行濫用個資 藍委都收過廣告訊息 國民黨團要金管會專案查

匯流新聞網/屈 彥辰 2022.11.18 06:52

CNEWS匯流新聞網記者屈彥辰/台北報導

國民黨立法院黨團今(18)日上午召開記者會,質疑銀行濫用用戶個資,濫發廣告訊息。國民黨立委費鴻泰說,連他都收過自稱某某理專要求聯絡的訊息;而黨團總召曾銘宗當眾要求金管會,對申請銀行信用卡蒐集客戶相關資料進行專案檢查,三個月內向立法院財委會提出報告。

黨團首席副書記長謝衣鳯指出,近期有非常多銀行業者,片面修改信用卡合約內容,沒有用「積極」的方式告訴持卡人,採用「默認」方式同意修改,濫用客戶個資。她認為已經違反個資法第5條,且許多銀行將「信用卡定型化契約範本」第4條擴張解釋。

謝衣鳯進一步質疑,現行的信用卡定型化契約,客戶個資是否已經被銀行業者用來過度使用,推廣到與該銀行有關的相關廣告、行銷?而發卡銀行在使用客戶個資前,有沒有充分告知客戶?銀行將修改後的定型化契約,以電子郵件寄到客戶信箱,當客戶收到郵件,沒有做出任何「表示」,或「不同意」時,就「默認」客戶是同意?在法律上,不代表客戶同意將個資交給社群網路,以及所有網路行銷公司。

費鴻泰說,就連他都收過,他今早才接到簡訊,自稱是某某理專要求聯繫。每位民眾都有感受,幾乎每天都會收到,以及類似詐騙、推銷電話等,但政府相關單位都消極以對,甚至宣稱境外無法可管;今年在網路論壇上有人兜售全台2,300萬人個資,他問蔡政府,做了什麼修補措施?找到原因了嗎?抓到疑犯了嗎?前年政府單位遭駭客入侵,2,000萬筆國人個資放在網路上販售,但從未聽到蔡政府有任何作為。

曾銘宗指出,大多數的國人個資遭到濫用,已經是非常普遍的現象,質疑金融業者是否有依據《金融消費者保護法》相關規定在執行業務?是有執行《信用卡業務機構管理辦法》相關規定?國民黨團要求金管會,對申請銀行信用卡蒐集客戶相關資料進行專案檢查,三個月內向立法院財委會提出報告。同時,也請金管會於三個月內,檢討銀行蒐集客戶資料相關法令規定,確保客戶權益。銀行如有違反法令規定,蒐集、利用客戶資料,請金管會從嚴懲處,以收嚇阻效果。

照片來源:國民黨團

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