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不諳中文誤將手機再續約 蔡佩岑溝通解難題

台灣好報/廖承恩/雲林 2022.11.09 14:38
新聞圖片 【記者 廖承恩/雲林 報導】「@#$%^&*………. ?」一名烏干達籍的雲科大交換學生,日前前往斗六市鎮北路電信公司臨櫃辦理手機門號事宜,由於不識中文錯簽署再續合約,事後發現有誤,在不懂中文情況下,連忙前往斗六分局求助,警備隊員蔡佩岑以英文和這名交換生溝通後,順利地與電信公司取得共識,並成功解決外籍學生的困擾。

警方表示,這名雲科大外籍生不懂中文,案發當天急忙向斗六警方請求協助,一句中文也不會說,幸好值班的警備隊員蔡佩岑是英文高手,以英文和外籍生進行溝通了解整起事件始末,於是透過電話與電信業者溝通,讓外籍學生十分感激,大讚台灣警察熱血又親切。

蔡佩岑為警專24期、96年警專畢業,嘉義女中畢業後即投考警專正期班,為何英文程度頗佳,她說,嘉女畢業後因青睞於警察工作,因此投入警專,從小對語言情有獨鍾,自己不斷的進修加強實力,因此也陸續通過英檢中、高級檢定,純粹是喜好,未料在警察工作上亦有莫大的助益。

圖一:外籍生因不諳中文連忙向斗六警方求助。(記者廖承恩拍攝)
圖二:警備隊員蔡佩岑流利的英文順利解決了外籍學生的困擾。(記者廖承恩拍攝)
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